تعمیم توابع همبستگی به صورت عملگرهای همبسته
۳-۶-۱-روش پایه­ های همبسته
در این روش همبستگی القا شده توسط نیروی دافعه­ی قوی در پتانسیل به عنوان یک جمله­ اختلالی در نظر گرفته می­ شود [۵۹و۶۰]. اگر F تابع همبستگی چند ذره­ای و یک مجموعه­ کامل متعامد از ویژه حالت­های انرژی دستگاه ذرات بدون برهم­کنش باشد، در این صورت، یک مجموعه کامل بهنجار غیرمتعامد از توابع پایه همبسته بصورت زیر می­باشد،
(۳-۲۸) 
از طرفی مقدار چشمداشتی انرژی حالت پایه دستگاه را می­توان از رابطه زیر بدست آورد،
(۳-۲۹) 
حال تابع موج آزمایشی را به صورت یک ترکیب خطی از می­نویسیم،
(۳-۳۰) 
در نتیجه خواهیم داشت،
(۳-۳۱) 
که در آن  و  می­باشند. چون E انرژی حالت پایه می­باشد [۵۹] با بهره گرفتن از شرط اکسترمم، در رابطه (۳-۲۳)، داریم،
(۳-۳۲) 
(۳-۳۳) 
از حل این معادله مقدار انرژی دستگاه برهم­کنش کننده به­دست می ­آید. با در نظر گرفتن پایه­ های همبسته، انرژی حالت پایه دستگاه را بصورت اختلالی بسط می­دهیم، که تا مرتبه سوم، بسط اختلال به­ صورت زیر می­باشد،
(۳-۳۴) 
که در آن
(۳-۳۵) 
(۳-۳۶) 
و
(۳-۳۷) 
در روابط بالا
(۳-۳۸) 
و
(۳-۳۹) 
اندیس معرف حالت پایه­ گاز فرمی (تابع موج دستگاه بدون برهم­کنش) می­باشد. همگرایی بسط اختلالی انرژی حالت پایه دستگاه، توسط معادله انتگرالی زیر توصیف می­ شود،
(۳-۴۰) 
که در آن f® همان تابع همبستگی دوجسمی جاسترو می­باشد و پارامتر کوچکی نامیده می­ شود [۶۱].
۳-۶-۲- روش عملگر همبستگی
در این روش توابع همبستگی دو ذره­ای، ، عملگر هستند و روی حالات ذره­ های i و j اثر می­ کنند. تابع موج وردشی عبارت است از شکل تعمیم یافته جاسترو،
(۳-۴۱) 
که در آن S عملگر متقارن کننده، دترمینان اسلاتر توابع موج ذرات بدون برهم­کنش و
(۳-۴۲) 
عملگرها و توابعی از فاصله نسبی ذرات i و j می­باشند. حال می­توان انرژی حالت پایه دستگاه را به روش بسط خوشه­ای محاسبه نمود. دو روش که بر مبنای بسط خوشه­ای انرژی استوار هستند، عبارتند از: روش زنجیره­ی فرمی^[۴۲] [۶۱] و روش وردشی پایین­ترین مرتبه مقید^[۴۳] .
لازم به ذکر است روش وردشی پایین­ترین مرتبه مقید که ما برای محاسباتمان از آن استفاده می­کنیم در فصل بعد بطور کامل توضیح داده شده است.

فصل چهارم
بسط خوشه­ای
۴-۱- مقدمه
برای محاسبه­ی خصوصیات یک دستگاه بس­ذره­ای، همان­طور که در قبل اشاره شد، بسته به نوع برهم­کنش بین ذرات تشکیل دهنده دستگاه، روش­های مختلفی وجود دارد. از آن­جا که نتایج بدست آمده برای اتم هلیم توسط روش اختلالی با نتایج آزمایش تفاوت قابل ملاحظه­ای دارد جهت محاسبه­ی انرژی به روش­های دیگری روی آورده می­ شود. یکی از این روش­ها، روش وردشی است. مسئله اصلی روش وردشی، محاسبه مقدار چشمداشتی هامیلتونی H نسبت به یک تابع موج آزمایشی که شامل همبستگی بین ذرات است، می­باشد. مقدار چشمداشتی انرژی به­ صورت زیر است،
(۴-۱) 
حال جهت محاسبه­ی دقیق انرژی برای ذره لازم است یک انتگرال بعدی را حل کنیم که برای Nهای بزرگ دشوار است. این مسئله مانند محاسبه­ی انتگرال پیکربندی یک گاز حقیقی (غیر ایده­آل) در مکانیک آماری کلاسیک است. وقتی چگالی دستگاه () کم و همبستگی بین ذرات کوتاه­برد باشد، انرژی (E) را می­توان بر حسب انتگرال­های چند بعدی محاسبه کرد. این امر توسط یک بسط بر مبنای بسط خوشه­ای مانند آنچه در مکانیک آماری [۶۲و۶۳] داریم انجام­پذیر است. در بخش­های بعدی به معرفی این روش می­پردازیم.
۴-۲- خصوصیات تابع همبستگی
در روش وردشی یک تابع موج آزمایشی به شکل زیر انتخاب می­ شود [۶۱]،
(۴-۲) 
که در آن دترمینان اسلاتر توابع موج ذرات بدون برهم­کنش و عملگر همبستگی بین ذرات می­باشد که توسط برهم­کنش، بین آن­ها القا می­ شود. F تابعی متقارن بوده و دارای ناوردایی انتقالی است. از طرفی لازم است F دارای خاصیت خوشه­ای باشد. یعنی اگر هر زیر مجموعه از ذرات، دور از محل ذرات قرار گیرند، F به حاصل ضرب دو عملگر تجزیه می­ شود،
(۴-۳) 
عملگر همبستگی چند جسمی و چنین توصیف می­ شود که N-n ذره جداگانه در بی­نهایت نسبت به n ذره دیگر در نظر گرفته می­شوند. که در آن را برابر یک قرار می­دهیم.
۴-۳- محاسبه مقدار چشمداشتی انرژی
ابتدا با تعریف یک انتگرال بهنجارش تعمیم یافته شروع می­کنیم،
(۴-۴) 
که در آن انرژی حالت پایه N ذره بدون برهم­کنش و یک پارامتر می­باشد. از این­جا مقدار چشمداشتی انرژی را می­توان به شکل زیر نوشت،
(۴-۵) 
که در آن تابع مولد به صورت زیر است،

۱ ـ انتخاب شرکت­های مورد پژوهش پذیرفته‌ شده در بورس اوراق بهادار تهران ؛
۲ ـ اخذ صورت¬های مالی و سایر اطلاعات موردنیاز شرکت­های انتخاب‌شده به‌عنوان نمونه و استخراج اطلاعات موردنیاز از صورت¬های مالی بانک‌های نمونه؛
۳- محاسبه نسبت¬های موردنیاز شرکت­های نمونه با بهره گرفتن از نرم‌افزار اکسل؛
۴-محاسبه کارایی شرکت ها با ااستفاده از نرم افزار GAMS
۵-اجرای تحلیل توصیفی داده ها با بهره گرفتن از SPSS؛
۶-بررسی نرمال بودن داده‌ها از طریق نرم افزار SPSS؛
۷-اجرای مرحله اخر و بررسی رابطه و همبستگی و آزمون فرضیه ­ها.
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱) مقدمه
تجزیه و تحلیل داده ها برای بررسی صحت و سقم فرضیه ها برای هر نوع پژوهش از اهمیت ویژه ای برخوردار است. امروزه در بیشتر پژوهشهایی که متکی بر اطلاعات جمع آوری شده از موضوع مورد پژوهش می باشد؛ تجزیه و تحلیل اطلاعات از اصلی ترین و مهم ترین بخشهای تحقیق محسوب میشود. داده های خام با بهره گرفتن از فنون آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار می گرفته اند و پس از پردازش به شکل اطلاعات در اختیار استفاده کنندگان قرار می گیرد.

پژوهشگر برای تجزیه و تحلیل آماری و پاسخگویی به مسألۀ تدوین شده و یا تصمیم گیری در مورد رد یا تأیید فرضیه ای که صورت بندی کرده است، میتواند از روش های گونه گونی استفاده نماید. استفاده از هر یک از این روشها بستگی به شرایطی دارد که پژوهشگر باید آنها را در رابطه با پژوهش خود مورد توجه قرار دهد. این روشها را می‌توان به دو دسته تقسیم نمود: روش آمار توصیفی و آمار استنباطی . داده‌های مورد نیاز برای آزمون فرضیه‌ها، از نرم‌افزار ره آورد نوین و همچنین صورت­های مالی شرکت­ها استخراج شد و پس از آماده ­سازی داده ­ها در نرم افزار Excel، تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه‌ها توسط نرم‌افزار آماری Eviews7 انجام شده است. برآورد مدل های تحقیق به روش داده های تابلویی انجام شده است. در این مطالعه، نتایج آزمون ها در سطح خطای %۵ مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد.
۴-۲) توصیف جامعه تحقیق
جامعه تحقیق حاضر شامل کلیه شرکت های پذیرفته شده بورس اوراق بهادار تهران می باشد. که تعداد آنها ۴۵۵ شرکت می باشد
۴-۳)توصیف یافته های تحقیق
آمار توصیفی متغیرهای تحقیق شامل کلیه متغیرهایی می باشد که در این تحقیق مورد استفاده قرار خواهد گرفت. در این تحقیق ابتدا متغیرهتی مربوط به کارایی را در نظر می گیریم و در ادامه آن به آمار توصیفی باقی متغیرهای تحقیق می پردازیم

کیم و چا^[۱۵](۲۰۰۲)

مجموعه ای از فعالیت های بازاریابی جهت جذب و افزایش ارتباطات با مشتریان برای مزیت دو جانبه،با تأکید بر حفظ مشتریان موجود.

مزایای دو جانبه تأکید شده برای حفظ مشتریان موجود.

هوگارد و بژیر^[۱۶](۲۰۰۳)

مجموعه روش های اتخاذ شده توسط شرکت با هدف حفظ و توسعه ارتباطات سودمند و رقابتی با مشتری برای منتفع شدن هر دو طرف درگیر در رابطه.

حفظ و توسعه ارتباطات سودمند و رقابتی.

فونتنوت و هایمن(۲۰۰۴)

نگهداری مشتریان و توسعه روابط و جذابتر کردن هر چه بیشتر این رابطه با مشتریان.

نگهداری مشتریان و توسعه روابط.

شلبی و همکاران(۲۰۰۶)

فهم و مدیریت ارتباطات مشتریان و تأمین کنندگان

ارتباطات مشتریان و تأمین کنندگان.

جدول ۲-۱ :تعاریف بازاریابی رابطه مند(هرکر،۱۹۹۹و شاموت،۲۰۰۷ ).
بازاریابی رابطه مند فهم و مدیریت ارتباطات مشتریان و تأمین کنندگان می باشد،بازاریابی رابطه مند هم استراتژی های دفاعی^۱و هم تهاجمی^۲ را در بر می گیرد،بازاریابی تهاجمی به جذب مشتریان جدید^۳ می پردازد که شامل جذب مشتریان بالقوه یا ترغیب و جذب مشتریان رقیب می پردازد. در مقابل ،بازاریابی تدافعی به دفاع از سهم بازار و حفاظت از مشتریان می پردازد.با این وجود،استراتژی های دفاعی در تلاشند تا مشتریان کنونی را حفظ و کسب و کار بیشتری با آنها ترتیب دهند.جدول زیر به طور خلاصه تفاوت های کلیدی بازاریابی تهاجمی و دفاعی و شرایط مناسب کاربرد آنها را نشان می دهد.
بازاریابی تهاجمی بازاریابی تدافعی
در مورد چیست؟ جذب مشتری حفظ مشتری
چه کسی را مورد هدف قرار می دهد؟ مشتریان جدید مشتریان کنونی
برای چه زمانی مناسب است؟ بازارهای جدید یا در حال رشد بازارهای اشباع شده
کدام موقعیت رقابتی علت آن است؟ فقدان رقابت شدید رقابت شدید
هدفش چیست؟ رشد سهم بازار رشد سود
چگونه عمل می ک تبلیغات،پیشبرد فروش ارائه تخفیف برای تشویق و وفاداری
تا چه حدی قابل تشخیص است؟ آشکار مبهم
جدول۲-۲ مقایسه بازاریابی تهاجمی و بازاریابی تدافعی (Harrison,2000,228).
۲-۹ انواع بازاریابی رابطه مند :
مورگان و هانت در سال ۱۹۹۴ الگویی از انواع بازاریابی رابطه مند ارائه کردند.
جهت دست یابی به روابط پایدار توجه به نکات زیر ضروری است:
۱)رابطه بین سازندگان قطعات و ملزومات و خریداران جهت تأمین بهنگام و بهینه سازی کیفیت محصولات
۲)رابطه بین سازمان و شرکت های خدماتی مثل مؤسسات تحقیقات بازاریابی ،آژانسهای تبلیغاتی و…
۳)همسو کردن استراتژی با جایگاه رقبا،تغییرات تکنولوژی و سیاسی
۴)برقراری رابطه بین سازمان و مؤسسات غیر انتفاعی جهت مشارکت در امور اجتماعی
۵)مشارکت در طرح های تحقیق و توسعه با سازمان های دولتی در سطح محلی و کشوری
۶)ایجاد روابط بلند مدت بین شرکت ها و مصرف کنندگان نهایی
۷)ایجاد ارتباط و مشارکت با سایر شرکا مثل شرکت های فعال و کانال های توزیع سازمان
۸)ایجاد رابطه با واحد های عملیاتی سازمان
۹)ایجاد روابط و مشارکت با کارمندان که منجر به برقراری (بازاریابی داخلی)در سازمان می شود.
۱۰)برقراری روابط موثر با واحد های استراتژیک کسب و کار سازمان

مطلوب

۴۴۳/۰

مطلوب­تر

۴-۹) خلاصه و جمع بندی
در این فصل به تجزیه و تحلیل داده ­های گردآوری شده و آزمون فرضیه ­های تحقیق پرداخته­شد. بدین منظور، این فصل شامل دو بخش می­باشد. در بخش اول با بهره گرفتن از آمار توصیفی به توصیف نمونه پرداخته شد. در بخش­دوم نیز با بهره گرفتن از آماراستنباطی به آزمون فرضیه ­ها پرداخته­شد. در­ابتدا نرمال و غیرنرمال بودن داده‌ها بررسی­گردید. سپس از طریق طریق مدل­یابی معادلات ساختاری ­به بررسی فرضیه ­ها پرداخته شد.
فصل پنجم
نتیجه ­گیری و پیشنهاد‌ها
۵-۱) مقدمه
در پایان­ هر­فعالیت تحقیق، محقق پس از آزمون فرضیه ­ها باید نتایج­کار را ارائه دهد. نتایج حاصل از فرضیه ­ها یا سوالات نیز، اساس شکل­ گیری پشنهادها برای انجام پژوهش هستند. می­توان گفت که یکی از بخش­های مهم پژوهش که در واقع می ­تواند راهی برای تبدیل نظریه ­ها به عمل برای کسب موفقیت در آینده باشد، ارائه­ نتیجه ­گیری صحیح و پیشنهادهای به­جا و مناسب است. از طرف دیگر، استفاده­کنندگان از یک تحقیق بیش از هر چیز دیگر به نتایج تحقیق توجه دارند.

در این فصل خلاصه، پشنهادات و نتیجه ­گیری و بحث و گفتگو پیرامون نتایج این پژوهش انجام می­گیرد. در ابتدا مروری از پژوهش ارائه شده­است و به دنبال آن یک تفسیر از نتایج فرضیات پژوهش قرار­داده شده است. پس از آن محدودیت­های پژوهش مورد توجه قرار گرفته است و در نهایت ضمن ارائه پشنهادات کاربردی چند پیشنهاد دیگر به پژوهشگران آینده که علاقمند به پژوهش در این حوزه می­باشند، ارائه­گردیده است. بنابراین، دراین فصل به بررسی­نتایج و پیشنهاد‌ها تحقیق پرداخته می­ شود.
۵-۲) خلاصه تحقیق
باتوجه به مطالب مطرح­شده، هدف­اصلی تحقیق­حاضر مطالعه اثر پرستیژ، اعتبار و تصویر برند بر قصد خرید مجدد می­باشد. زیرا تحقیقات نشان داده اعتبار، یک عامل تعیین­کننده کلیدی از مشخصه یک نام تجاری برای رساندن اطلاعات به صورت موثر، می­باشد. این موضوع اشاره می­ کند که نام­های تجاری می­توانند به عنوان نشان­ها و مشخصه­های معتبری به کار گرفته شوند چون آنها می­توانند دربردارنده تلاش­ های زیادی در مورد استراتژی­ های ارتباطی بازاریابی پیشین باشند . به همین دلیل است که در قلب نام­های تجاری به عنوان مشخصه­ها، اعتبار برند قرار دارد. علاوه بر اعتبار برند، یک نشان­تجاری، معانی مهم نمادینی از یک کالا و خدمات را منعکس می­سازد. معانی نمادین موجود در یک نام­تجاری­، اغلب می ­تواند برای بیان ­ارزش معتبر موقعیت یابی یک نام­تجاری مورد­ استفاده قرار گیرد که به پرستیژ برند اشاره دارد. با توجه به کاربرد بالقوه نام­های تجاری، هم اعتبار و هم پرستیژ برند ممکن است بر تمایل به خرید نام تجاری مشتری تاثیر گذارد چون آن­ها می­توانند مشتری را قادر سازند نه تنها اطمینان خود را در انتخاب نام­تجاری افزایش دهند، بلکه به آن­ها این توانایی را می­دهد تا موقعیت اجتماعی و ارزش خود را از طریق خرید نام­تجاری ارتقاء دهند.
به ‌منظور جمع­بندی نهایی لازم است مروری اجمالی بر مطالب فصل­های پیشین داشت تا مبنای نتایج مشخص­گردد. در فرایند تحقیق ابتدا به منظور شناسایی عوامل موثر بر قصد خرید مصرف کننده مبانی نظری و پیشینه تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است. در راستای هدف تحقیق به منظور بررسی عوامل موثر بر قصد خرید مجدد یک مدل مفهومی ارائه گردید. در فصل سوم، به مراحل انجام پژوهش، روش­تحقیق، جامعه و نمونه آماری و ابزارهای مورد استفاده در­تحقیق اشاره شد. در فصل چهارم، فرضیات و سؤالات پژوهشی مورد بررسی قرار­گرفت. در این فصل نیز نخست به بررسی و تفسیر یافته­های ارائه شده در فصل چهارم پرداخته و سپس راهکارهایی ارائه خواهد شد. در قسمت پایانی فصل نیز پیشنهاد‌هایی به‌منظور تحقیقات آتی ارائه می­ شود.
۵-۳) مدل نهایی پژوهش
پس از برازش مدل پیشنهادی که بر مبنای مطالعات پیشین طراحی شده بود، و رد برخی از فرضیه ­ها مدل نهایی به صورت زیر طراحی می­ شود.

شکل(۵-۱) مدل نهایی پژوهش
۵-۴) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه های پژوهش
۵-۴-۱) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه اول
فرضیه اول مدعی تاثیر مثبت و معنی داری اعتبار برند بر کیفیت درک شده می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه اول بیانگر آن است که متغیر اعتبار برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۳۳۱/۰ دارای تاثیر مثبت بر کیفیت درک­شده است. همچنین از آنجایی که آماره­t این تاثیر گذاری بالاتر از ۹۶/۱و معادل۱۱۴/۴ شده است، فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی­آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده­از تحقیق بائک و کیم^[۱۱۵](۲۰۱۰) همخوانی دارد. نتایج این تحقیق نشان می­دهد اعتبار برند یعنی اینکه نام تجاری توانایی و تمایل به ارائه مداوم آنچه وعده داده است را دارد یا نه، بر قصد خرید مصرف کننده داری تاثیر می­باشد. هدف مصرف ­کننده از خرید یک محصول این است که علاوه بر این که محصول از اعتبار خوبی برخوردار باشد نیز کیفیت مناسبی نسبت به برند­های رقیب داشته باشد و بتواند نیاز­های مصرف کننده را به خوبی برطرف کند. هر چه برند در نزد مصرف‌‌کننده اعتبار بیشتری داشته باشد کیفیت درک شده مشتری از آن نام تجاری بیشتر خواهد بود و تمایل به خرید محصولات آن برند در نزد مصرف ­کننده افزایش خواهد یافت.
۵-۴-۲) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه دوم
فرضیه دوم مدعی تاثیر مثبت اعتبار برند بر صرفه جویی در هزینه های اطلاعات می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه دوم ­بیانگر آن است که متغیر اعتبار برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۲۲۴/۰ دارای تاثیر مثبت بر صرفه جویی در هزینه های اطلاعات است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر گذاری بالاتر از ۹۶/۱و معادل۴۹۸/۲ شده است، فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی­آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده­ از تحقیق تائه هیون بائک و کیم (۲۰۱۰) همخوانی دارد. ­نتایج این تحقیق نشان می­دهد که حساسیت مصرف‌کننده بر روی قیمت تحت تاثیر اعتبار برند است. از نظر مصرف کنندگان هرچه قیمت یک محصول بیشتر باشد یعنی اینکه اعتبار آن برند بالاتر خواهد بود و حاضر هستندکه هزینه بیشتری را برای خرید آن محصول پرداخت کنند. در نتیجه مصرف ­کننده هزینه بیشتری را برای شناسایی برند مورد نظر انجام خواهد داد که این هزینه صرفا شامل هزینه­ های پولی نخواهد بود بلکه شامل هزینه­زمانی نیز می­باشد. یعنی زمانی بیشتری را صرف خواهد کرد تا از اعتبار برند مورد نظر اطمینان کاملی داشته باشد.
۵-۴-۳) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه سوم
فرضیه سوم مدعی تاثیر منفی­اعتبار برند بر ریسک درک شده می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه سوم ­بیانگر آن است که متغیر اعتبار برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۱۸۱/۰- دارای تاثیر منفی بر ریسک درک شده­است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر­گذاری بالاتر از ۹۶/۱و معادل۲۲۹/۲ ­شده است، فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی­آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده­از تحقیق تائه هیون بائک و کیم (۲۰۱۰) همخوانی دارد. ­نتایج این تحقیق نشان می دهد که که هرچه اعتبار برند در نزد مصرف کننده بالاتر باشد آن نام تجاری از ریسک کمتری نسبت به نام­های تجاری رقیب برخوردار خواهد بود. و مصرف کننده با اطمینان بیشتری محصولات آن برند را خریداری خواهد کرد و نگران هدر رفتن پولی که برای خرید محصولات آن برند پرداخت کرده است نخواهد بود و با اطمینان کامل نسبت به خرید محصولات برند مورد نظر اقدام خواهد کرد.
۵-۴-۴) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه چهارم
فرضیه چهارم مدعی تاثیر مثبت­ پرستیژ برند بر کیفیت درک شده می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه چهارم ­بیانگر آن است که متغیر پرستیژ برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۲۰۲/۰ دارای تاثیر مثبت بر کیفیت درک شده­است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر­گذاری بالاتر از ۹۶/۱و معادل۶۷۹/۲ ­شده است، فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده­ از تحقیق تائه هیون بائک و کیم (۲۰۱۰) همخوانی دارد. ­نتایج این تحقیق نشان می­دهد که هرچه پرستیژ یک برند برای مصرف ­کننده بالاتر باشد کیفیتی که مصرف ­کننده از محصولات آن نام تجاری ادراک می­ کند بالاتر خواهد بود و حاضر است برای خرید محصولات آن برند هزینه بیشتری پرداخت کند. همچنین در مبانی نظری و ادبیات بازاریابی در مورد رابطه بین ادراک از قیمت و کیفیت بحث شده است. واضح است که یکی از نمادهای پرستیژی بودن کالا قیمت نسبی آن می­باشد. لذا این موضوع که قیمت بالاتر نشان دهنده کیفیت بیشتر است موید این مطلب است که پرستیژی بودن کالا نیز نشان دهنده کیفیت بالاتر می­باشد.
۵-۴-۵) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه پنجم
فرضیه پنجم مدعی تاثیر مثبت پرستیژ برند بر صرفه جویی در هزینه اطلاعات می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه پنجم بیانگر آن است که متغیر پرستیژ برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۱۷۷/۰ دارای تاثیر مثبت بر صرفه­جویی در هزینه اطلاعات است. همچنین ازآنجایی که آماره t این تاثیر گذاری بالاتر از ۹۶/۱ و معادل ۹۹۸/۱ شده است، لذا فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی­آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده­از تحقیق تائه هیون بائک و کیم (۲۰۱۰) همخوانی دارد. نتایج این تحقیق نشان می­دهد که پرستیژ برند می ­تواند نشان دهنده جایگاه نسبتاً بالای موقعیت محصول همراه با یک نام تجاری باشد. عموما افراد برای نشان دادن منزلت و مرتبه خود رو به مصرف محصولات پرستیژی و معتبر می­آورند. در واقع مصرف ­کننده از خرید محصولات با پرستیژ به دنبال آن است که شخصیت اجتماعی خود را در مقابل سایر افراد جامعه بالا برده و در نظر دیگران از منزلت اجتماعی بالایی برخوردار باشد. درحالی که شاید هزینه تمام شده این محصولات بسیارکمتر از آن چیزی باشد که این افراد حاضر به پرداخت آن هستند. ­هرچه پرستیژ یک نام تجاری بالاتر باشد مصرف کننده در جمع آوری هزینه اطلاعات که شامل هزینه های پولی و زمانی است صرفه جویی بیشتری خواهد کرد و زمانی کمتری را برای جستجوی محصولاتی که دارای پرستیژ بالاتری در نزد دیگران است هدر خواهد داد.
۵-۴-۶) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه ششم
فرضیه ششم مدعی تاثیر منفی پرستیژ برند بر ریسک درک شده می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ششم بیانگر آن است که متغیر پرستیژ برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۰۲۳/۰- دارای تاثیر منفی بر ریسک درک شده است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر گذاری پایین­تر از ۹۶/۱ و معادل ۲۵۹/۰ شده است، لذا معناداری این تاثیرگذاری رد شده است. مقایسه نتایج ناشی آزمون این با نتایج بدست آمده ­از تحقیق تائه هیون بائک و کیم (۲۰۱۰) همخوانی ندارد. نتایج این تحقیق نشان می­دهد یکی از دلایل که می­توان برای رد این فرضیه بیان کرد این است که بیشتر پاسخگویان ما از نسل جوان بوده و برای آنها پرستیژ یک نام تجاری مهم بوده و به ریسک ادراک شده توجه نشان نداده­اند. از آنجایی که پاسخ دهندگان ما به دنبال برندهای با پرستیژ بالا بوده ­اند تا منزلت اجتماعی خود را در نظر سایر افراد جامعه بالا ببرند برای آنها مهم نبوده است تلفن همراهی را که خریداری می­ کنند از کیفیت مناسب برخوردار است بلکه آنها فقط به دنبال برندی با پرستیژ بالا بوده اند.
۵-۴-۷) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه هفتم
فرضیه هفتم مدعی تاثیر مثبت تصویر برند بر کیفیت درک شده می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه هفتم بیانگر آن است که متغیر تصویر برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۳۱۵/۰ دارای تاثیر مثبت بر کیفیت درک شده است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر گذاری بالاتر از ۹۶/۱ و معادل ۸۰۹/۳ شده است، لذا فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده از ­تحقیق درویشی وهمکاران (۱۳۹۳) سازگار می­باشد. نتایج این تحقیق نشان می­دهد از نظر مصرف­ کنندگان تصویر برندکه همان همان ادراک­های احساسی و دقیق مشتریان از برند، ازجایگای بالای برخوردار باشد نیز کیفیت بیشتری نسبت به برندهای رقیب خود خواهد داشت ودرنتیجه مصرف ­کننده به خرید آن برند تمایل بیشتری نشان خواهد داد. لذا اگر مشتری تصویرکه از برند مورد نظر خود دارد خاص و کامل باشد به مشکلاتی که درمورد محصولات آن برند از طرف دیگران مطرح می­ شود توجه­ای نشان نخواهد داد و به ­کیفیت محصولات برند مورد نظر اعتماد خواهد کرد.
۵-۴-۸) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه هشتم
فرضیه هشتم مدعی تاثیر مثبت تصویر برند بر هزینه صرفه جویی اطلاعات می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه هشتم بیانگر آن است که متغیر تصویر برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۲۶۵/۰ دارای تاثیر مثبت بر هزینه صرفه جویی اطلاعات است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر گذاری بالاتر از ۹۶/۱ و معادل ۶۷۷/۲ شده است، لذا فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده از ­تحقیق تائه هیون بائک و کیم (۲۰۱۰) سازگار می­باشد. نتایج این تحقیق نشان می­دهد که تصویربرند که از طریق احساساس مصرف کننده شکل می­گیرد می ­تواند صرفه جویی در هزینه اطلاعات را از طریق کاهش جمع آوری اطلاعات و هزینه­ های پردازش که شامل صرف هزینه­ های زمان، پولی و روانی است کاهش داد. از طرفی دیگر کالای جدید ممکن است برای مدتی در بازار وجود داشته است، اما آنچه در این­جا مورد نظر است این است که مشتریان چگونه از وجود کالا اطلاع پیدا می­ کنند. اگر تصویری که مشتری از محصولات یک برند دارد کامل باشد لازم نیست که هزینه­ های زیادی را برای اطلاع از محصولات آن برند خرج کنند.
۵-۴-۹) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه نهم
فرضیه نهم مدعی تاثیر منفی تصویر برند بر ریسک درک شده می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه نهم بیانگر آن است که متغیر تصویر برند با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۱۸۹/۰- دارای تاثیر منفی بر ریسک درک شده است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر گذاری بالاتر از ۹۶/۱ و معادل ۱۹۷/۲ شده است، لذا فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی آزمون این فرضیه از تحقیق با نتایج بدست آمده از ­تحقیق امینی(۱۳۹۱) که تصویر برند خصوصی بر کاهش خطر دریافت شده مصرف­ کنندگان از جانب محصولات برند خصوصی تاثیردارد سازگار می­باشد. نتایج این فرضیه نشان می­دهد. تصویر برند مجموعه باورهای موجود در مورد یک برند خاص می­باشد. در مورد یک محصول می­توان ریسک های مختلفی را مطرح کرد مثل ریسک کارکردی که در اثر کار نکردن محصول مورد نظر به وجود می آید یا ریسک فیزیکی که مصرف کننده هنگام استفاده از محصول دچار آسیب می­ شود و ریسک مالی که زمانی مطرح می شود که مصرف ­کننده احساس می­ کند که پول خود را برای کالایی که ارزش نداشته هدر داده است. در نتیجه تا زمانی که تصویر برند در نظر مصرف کننده خوب باشد، باعث کاهش ریسک او نسبت به آن برند خواهد شد و در نتیجه افزایش میزان رضایت و وفاداری مصرف کننده را در پی خواهد داشت که باعث افزایش قصد خرید محصول خواهد شد.
۵-۴-۱۰) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه دهم
فرضیه دهم مدعی تاثیر مثبت ریسک درک شده بر صرفه جویی درهزینه اطلاعات می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه دهم بیانگر آن است که متغیر ریسک درک شده با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۰۲۰/۰ دارای تاثیر مثبت بر صرفه جویی درهزینه اطلاعات است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر­گذاری کمتر از ۹۶/۱ و معادل ۳۵۷/۰ شده است، لذا معناداری این تاثیرگذاری رد شده است. اردام و اسویت(۱۹۹۸) نشان می دهند که اعتبار برند ادراک کیفیت را افزایش می دهد، ادراک ریسک و هزینه­ های اطلاعات را کاهش می­دهد و در نتیجه انتظارات کاربردی مصرف­ کننده افزایش می یابد. همچنین استدلال می­ کنند که ادراک ریسک به طور مثبت به هزینه اطلاعات مرتبط است. نتایج این تحقیق نشان می­دهد مصرف کننده هنگام خرید محصولی که از قیمت­پایین تر و ضمانت کمتری برخوردار باشد احساس شک و تردید خواهد کرد و نسبت به خرید آن محصول دچار ریسک خواهد شد در نتیجه تا زمانی که اطلاعات کاملی در مورد محصول مورد نظر به دست نیاورده است نسبت به خرید آن محصول اقدام نخواهد کرد. دلیلی که برای رد این فرضیه می توان بیان کرد این است که زمانی که ریسک خرید یک محصول بالا باشد حتی اگر اطلاعات مصرف کننده نسبت به آن محصول کامل باشد بازهم تمایلی برای خرید محصولات آن برند نشان نخواهد داد.
۵-۴-۱۱) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه یازدهم
فرضیه یازدهم مدعی تاثیر مثبت کیفیت درک شده بر قصد خرید مجدد می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه یازدهم بیانگر آن است که متغیر کیفیت درک شده با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۳۸۵/۰ دارای تاثیر مثبت بر قصد خرید مجدد است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر گذاری بالاتر از ۹۶/۱ و معادل ۷۰۲/۵ شده است، لذا فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده از ­تحقیق نظری و همکاران (۱۳۹۳) سازگار می­باشد. نتایج این تحقیق نشان می­دهد هرچه کیفیت یک محصول بالاتر باشد مصرف کننده حاضر است برای خرید آن محصول هزینه بیشتری انجام دهد. از آنجایی که کیفیت بالا امر مهمی در جهت بقا یک برند می­باشد و باعث شهرت یک برند می­ شود شرکت­های تولید کننده باید نسبت به ساخت محصولات با کفیت بالا اقدام کنند. از طرفی دیگر از نظر مشتری هرچه کیفیت یک محصول بیشتر باشد حاضر است، برای خرید آن محصول، پول بیشتری پرداخت کند.
۵-۴-۱۲) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه دوازدهم
فرضیه دوازدهم مدعی تاثیر مثبت صرفه جویی در هزینه اطلاعات بر قصد خرید مجدد می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه دوازدهم بیانگر آن است که متغیر صرفه جویی در هزینه اطلاعات با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۲۱۱/۰ دارای تاثیر مثبت بر قصد خرید مجدد است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر­گذاری بالاتر از ۹۶/۱ و معادل ۰۴۱/۳ شده است، لذا فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده از تحقیق فائق وهمکاران (۱۳۹۲) سازگار می­باشد. نتایج این فرضیه نشان می­دهد که هرچه اطلاعات مصرف ­کننده به محصولات یک برند کامل تر باشد تمایل به خرید آن محصولات در مصرف کننده بشتر افزایش خواهد یافت و درنتیجه محصولات آن برند­را خریداری خواهد کرد. از طرف دیگر مشتریان برای انتخاب محصول یا خدمت از فرایند حل مسئله استفاده می کنند. مشتریان اعتقاد دارند که فرایند خرید با شناخت نیاز آنها آغاز می­ شود. بعد از مرحله شناخت نیاز به جستجوی اطلاعات درباره محصولات که می­خواهند خریداری کنند تا نیاز آنها را پاسخ دهد می­پردازند. و پس از جمع آوری اطلاعات در مورد محصول مورد نیاز به ارزیابی گزینه ها پرداخته و تصمیم خرید خود را عملی می­ کنند.
۵-۴-۱۳) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه سیزدهم
فرضیه سیزدهم مدعی تاثیر منفی ریسک درک شده بر قصد خرید مجدد می­باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه سیزدهم بیانگر آن است که متغیر ریسک درک شده با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل ۱۵۹/۰- دارای تاثیر منفی بر قصد خرید مجدد است. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر گذاری بالاتر از ۹۶/۱ و معادل ۴۹۰/۲ شده است، لذا فرضیه مورد پذیرش واقع می­گردد. مقایسه نتایج ناشی آزمون این فرضیه با نتایج بدست آمده از تحقیق دهدشتی شاهرخ و همکاران(۱۳۹۳) سازگار می­باشد. نتایج این تحقیق نشان می­دهد مصرف­کنندگانی که دارای ریسک پایینی هستند، بیشتر تمایل به خرید محصولاتی دارند که قابلیت اطمنان بالایی داشته باشند و برای این امر کمتر به محصولاتی که کیفیت پایین­تری دارند توجه می­ کنند. از طرفی دیگر فردی که از ریسک پذیری بالایی برخوردار است نگرش منفی­تری نسبت به خرید برندهای لوکس دارد. و در نتیجه هر چه مصرف کننده اعتماد بیشتری به یک برند داشته باشد قصد خرید بیشتری نسبت به خرید آن برند خواهد داشت.
۵-۴-۱۴) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه چهاردهم
فرضیه چهاردهم مدعی درگیری محصول قادر است تاثیرگذاری کیفیت درک شده بر قصد خرید مجدد را تعدیل نماید. نتایج حاصل از آزمون فرضیه چهاردهم بیانگر آن است که متغیر درگیری محصول با ضریب رگرسیونی استاندارد شده معادل۳۰۰/۰ می­باشد. همچنین از آنجایی که آماره t این تاثیر گذاری کمتر از ۹۶/۱ و معادل ۶۹۱/۰ شده است، لذا معناداری این تاثیرگذاری رد شده است. تحقیقات بییان و همکاران (۲۰۱۱) نشان داد که زمانیکه درگیری محصول بالاست، فرایند تصمیم خریدار از طریق تصمیم سازی توسعه یافته، مجموعه ­ای از مراحل منطقی شامل جستجوی اطلاعات و ارزیابی معیارها را طی می نمایند. مصرف کنندگان برخلاف حداکثرسازی کاربرد محصول، به دنبال دسترسی نمادین، عملی و شخصی­تر در وضعیت­های درگیری زیاد از وضعیت­هایی با درگیری پایین هستند. درگیری محصول نه تاثیر مستقیم و نه غیرمستقیم بر قصد خرید مجدد مصرف کننده دارد. این یافته­ ها دلالت بر این موضوع دارند که مصرف کنندگان می­توانند از روی میل حتی در وضعیت­های تولید بالا محصول را خریداری نمایند. یک توضیح ممکن برای این نتایج می تواند این باشد که رفتار خرید مصرف کننده می تواند بی اندازه مطابق با وضعیت های متفاوت باشد به طوریکه مصرف کننده امکان دارد نسخه­های متفاوتی جعلی یا قانونی­از یک برند را برای اهداف یا وضعیت­های متفاوت استفاده خریداری نماید.
۵-۴-۱۵) نتیجه ­گیری­­های مبتنی بر فرضیه پانزدهم

بدان ترک بدساز بهرام گفت
که گفتت که با شاه رزم آزمای
پس آمد به لشکر گه خویش باز

که جز خاک تیره مبادات جفت
ندیدی مرا پیش از بر به پای
روانش پر از درد و تن جان گداز^[۱۹۴]

۱-۵-۲ مذاکره­ی خسرو و بهرام پیش از جنگ در روایت منابع بیزانسی، ارمنی و سریانی
طبق روایت سبئوس هنگامی که خسروپرویز را به عنوان شاه ایران برگزیدند، شروع به تدارک برای فرار به آن سوی رود بزرگ دجله نمودند. روزهای زیادی نگذشت که بهرام چوبین به سرعت فرود یک عقاب، به آنجا رسید.^[۱۹۵]

رویدادنامه­ی خوزستان روایت می­ کند، وقتی بهرام چوبین شنید که آن­ها هرمزد چهارم را خلع و کور نمودند، بسیار عصبانی شد (تا اینجا با روایت فردوسی مطابق است)؛ نه به خاطر این که به هرمزد چهارم شاه علاقه داشته باشد بلکه به این علت که خودش این کار را انجام نداده بود. بنابراین وی نیروهایش را آماده کرد و برای نبرد با خسروپرویز مهیا شد.^[۱۹۶] بر طبق روایت تئوفیلاکت خسروپرویز در آغاز حکومتش جشنی برپا کرد. طلای زیادی را به پای شناخته­شده­ترین مردان ایرانی پادشاهیش خرج کرد، و مجرمان را از زندان آزاد نمود، تا بدان وسیله نشان دهد که دنباله رو اعمال غیرانسانی پدرش نخواهد بود.^[۱۹۷] یک نکته­ی جالب این است که در روایت شاهنامه­ی فردوسی این شیرویه است که پس از خلع خسروپرویز زندانیان را آزاد می­ کند، و خسروپرویز این کار را سرزنش می­نماید.
بر اساس روایت تئوفیلاکت، در ششمین روز، خسروپرویز، بهرام چوبین را با پیکی نزد خود خواند تا او را با هدایای سلطنتی با­ارزش آرام کند، و به شورش پایان دهد، و حتی به او قول داد که وی را به عنوان دومین قدرت قرار دهد، جرم­های پیشینش را ببخشد و برای تضمینی بر این قرارداد سوگند یاد کند.^[۱۹۸] بهرام چوبین، در پاسخ، نامه­ای اهانت­آمیز به خسروپرویز نوشت که القابی که در ابتدای آن بهرام چوبین به خود نسبت می­دهد، احتمال حقیقی بودن آن را بالا می­برد. علاوه بر آن تئوفیلاکت خود را متعهد به نوشتن واژه به واژه­ی آن نامه می­داند. این احتمال وجود دارد که منبع تئوفیلاکت توانسته باشد به اسناد و نامه های بایگانی ساسانی دسترسی پیدا کند، و از برخی از آن­ها رونوشتی تهیه کرده باشد:
«از بهرام ، محبوب خدایان، فاتح، سرآمد، دشمن شاهان ظالم، ساتراپ بزرگان، رهبر ارتش ایران، دانا، فرمان دهنده، خداترس، بدون نقص، شریف، خوش اقبال، زیرک، ارجمند، خردمند، آینده نگر، نجیب و با مروت به خسرو، پسر هرمزد:
من چیزی را که مغز معیوب و کوچک تو نوشته بود دریافت کرده­ام، و چیزی را که با کار بی­شرمانه­ی تو فرستاده شد را قبول نکرده­ام، زیرا تو نباید برای معامله با من از نامه­ ها و هدایای سلطنتی استفاده می­کردی؛ مخصوصاً به آن علت که انتخاب تو به شیوه­ای آشفته انجام پذیرفته است و اشراف و بزرگان به همراه آن افراد بی عنوان و پایین­تر در رای­گیری شرکت نکرده ­اند.^[۱۹۹] پس مبادا که تو با مخاطرات پدرت روبرو گردی؛ تاج را در مکان­های مقدس بگذار و از اماکن سلطنتی دور شو. اما آن­هایی­ که به خاطر سرپیچی دستگیر شدند، و شهامتشان مانند خودت بوده است باید دوباره به زندان بیفتند، زیرا این در حوزه­ قدرت تو نیست که بدون بازجویی تبه­­کاران، آن­ها را از مجازات مناسب بر طبق قوانین آزاد کنی. هنگامی که این کار را انجام دادی نزد ما بیا، و ]آنگاه[ بی درنگ یک فرمانده­ی منطقه­ای در دولت ایران می­گردی. بدرود. با خردمندی به آنچه که سودمند است فکر کن؛ در غیر این صورت مانند جدت بمیر».^[۲۰۰]
بر طبق گزارش او هنگامی که نامه­ی بهرام چوبین به خسروپرویز رسید، او همه را احضار کرد و نامه­ی پرنخوت او را به گوش آن­ها رساند. ساتراپ­ها و صاحبان مقام، از گستاخی بهرام چوبین، خشمگین شدند و شروع به تهییج شاه بر علیه بهرام چوبین نمودند. با این حال، شاه ترسید که با به کار بردن کلمات تهدید­آمیز، بهرام چوبین را تحریک به نافرمانی بیشتری کند. پس فکرهایش را برای خود نگه داشت و با چاپلوسی به خواسته­ی بهرام چوبین پاسخ منفی داد، و این خواسته را نیز مطرح کرد که حریفش از غرور دست بردارد.^[۲۰۱] تئوفیلاکت در ادامه­، نامه­ی خسروپرویز به بهرام چوبین را می ­آورد، و دوباره خود را ملزم و متعهد به نوشتن حقیقت نامه با ترتیب واقعی واژه­ های آن می داند. القابی که خسروپرویز در ابتدای نامه برای خود به کار می­برد، یاد­آور القاب شاهان ساسانی در کتیبه­هایشان است، و برخی از جملات نامه به وضوح با دیدگاه رومی درباره خسروپرویز متفاوت است؛ پس احتمال اصیل بودن این نامه وجود دارد. در این­جا ترجمه­ی آن ارائه می­گردد:
«خسرو، شاه شاهان، سرور فرمانروایان، ارباب ملت­ها، شاهزاده­ی صلح، نجات دهنده بشر، در بین خدایان یک مرد نیکوکار جاودان، خدای بسیار آشکار در بین انسان­ها، بسیار باشکوه، پیروزمند، کسی که با خورشید طلوع می­ کند، و چشمها را بر شب ارزانی می دارد، برجسته در میان دودمانش، شاهی که از جنگ متنفر است؛^[۲۰۲] بخشنده، کسی که آسونس^[۲۰۳] را به کار می­گیرد و پادشاهی را برای ایرانیان حفظ می­ کند؛ به بهرام فرمانده­ی ایرانیان و دوست ما. ما نشانه­ای از جرأت فراگیر تو دریافت کرده­ایم، و از دانستن اینکه در سلامت هستی خوشحال گشتیم. در نامه­ات کلمات خاصی به کار رفته بود که از دلت سرچشمه نگرفته بودند. شاید این نویسنده­ی نامه بوده است که از شراب زیاد مست گشته و با خوابی بی اندازه، رویاهای بیهوده و احمقانه­اش را نوشته بود. اما از آنجایی که اینک، درختان جامه­شان را ریخته­اند و رویاها بی قدرت هستند، پس ما ناراحت نیستیم. ما تخت شاهی را به درستی تصاحب کردیم. سنت های ایرانی را از بین نبردیم و دوباره نمی­خواهیم آن­هایی را که از زندان آزاد شده ­اند، زندانی کنیم؛ زیرا مناسب نیست که هدیه­ی شاه به اجرا در نیاید. اکنون ما آن­قدر در از دست ندادن تاج مصمم هستیم، که حتی اگر دنیاهای دیگری وجود داشته باشند، انتظار داریم بر آن­ها نیز حکمروایی کنیم. ما آن­گونه که برازنده­ی یک شاه باشد به تو نزدیک می­شویم؛ چه با کلمات (تو را) قانع کنیم و یا با سلاح مطیع سازیم. اگر می خواهی کامیاب شوی به آنچه لازم است فکر کن. تندرست باشی ای کسی که متحدمان خواهی بود».^[۲۰۴]
یک شاهد دیگر بر اصیل بودن احتمالی این نامه، استفاده­ی خسروپرویز از ضمیر «ما» است، که در تمام نامه آن را به کار می برد. تئوفیلاکت نیز همانگونه که خود را متعهد دانسته، از همان ضمیر استفاده نموده است. در مورد اینکه چگونه ممکن است چنین نامه­ای به دست تئوفیلاکت یا منبع اصلی او جان اپیفانیا رسیده باشد، علاوه بر آن احتمال که شاید سفیری رومی از آن رونوشت برداشته باشد احتمالی دیگر نیز وجود دارد. با توجه به این­که این سپاه روم است که بهرام چوبین را شکست داد، و در نتیجه غنائم بسیاری را به دست آورد؛ شاید این نامه­ ها نیز در کنار سایر غنائم به بیزانس برده شده و بعدها در اختیار امثال تئوفیلاکت قرار گرفته باشد.
در روایت تئوفیلاکت، خسروپرویز نیروهایی را از تمام مناطق جمع­آوری کرد. در کمترین زمان ممکن، مردانی را از منطقه­ آذربایجان، آن­هایی که در منطقه­ رودخانه­ی زاب بودند به علاوه­ی آنهایی که در نصیبین اردو زده بودند، جمع­آوری نمود.^[۲۰۵] برخی محققین، از جمله ویتبی مترجم­ تاریخ تئوفیلاکت، به دلیل کمبود زمانی که خسروپرویز با آن مواجه بوده است ارتش خسروپرویز را صرفاً از حمایت­کنندگان او که از آذربایجان آورده بود، باقی­ماندگان وفادار از ارتش فروچانس که در زاب اردو زده بودند، و فراری­های ارتش شورش نصیبین می­دانند، و معتقدند که خسروپرویز فرصتی برای سازماندهی یک ارتش بزرگ را نداشته است.^[۲۰۶] البته این نظر با مکان­های نام برده شده در گزارش تئوفیلاکت هم، هم­خوانی دارد و پذیرفتنی است.
تئوفیلاکت گزارش می­ کند، که خسروپرویز ارتش را با پول خشنود کرد، و فرماندهان را مشخص نمود. به سارامس^[۲۰۷] دستور داد تا جناح راست را فرماندهی کند، جناح چپ را به زامردس^[۲۰۸] سپرد. به بندوی دستور داد تا قلب سپاه را بر عهده بگیرد و مراقب پس قراولان باشد. سپس او از پایتخت سلطنتی بیرون آمد و به دشتی که در آن رودخانه­ای بین دو لشکر جریان داشت رسید. مترجمان روایت او، این رود را برابر با نهروان می­دانند که با روایت فردوسی مطابقت دارد.^[۲۰۹]
۱-۵-۳ شکست خسروپرویز
بر طبق روایت فردوسی پس از آن گردویه خواهم بهرام چوبین به پند و نصیحت او برای آشتی با خسروپرویز پرداخت، و او را به این علت که از تبار شاهی نیست و ادعای آن را دارد سرزنش نمود. بهرام چوبین صحبت های او را تأیید کرد، اما گفت که اینک دلش آزرده شده است (منظور او رنجشی است که از جانب هرمزد چهارم به او رسید)، و جنگ را برگزید.^[۲۱۰] از آن طرف خسروپرویز از پل نهروان گذشت؛ بزرگان را فراخواند و به آن­ها گفت که قصد شبیخون زدن به بهرام چوبین را دارد.^[۲۱۱] پس از آن به خلوت آمد و راجع به این موضوع با گستهم، بندوی و گردوی به صحبت پرداخت. گستهم این کار را اشتباه دانست، زیرا سپاهیان او با لشکر بهرام چوبین خویشاوند بودند. گردوی گفت از آنچه گذشته است دیگر چاره ای نیست؛ او ادامه داد:

بدین رزمگاه اندر امشب مباش
که من بی گمانم کزین راز ما
بدان لشکر اکنون رسید آگهی

ممان تا شود گنج و لشکر به لاش
وزین ساختن در نهان ساز ما
نباید که تو سر به دشمن دهی^[۲۱۲]

خسروپرویز صحبت­های او را پسندید. چندین مرد جنگجو (خراد برزین، گستهم، شاپور، اندیان، بندوی، خسراد و نستود) را با خود برداشت، و به بالای تپه رفت تا سپاه را از دور ببیند. از آن طرف بهرام چوبین از سران سپاه خود پرسید: «آیا از خویشان شما که در سپاه پرویز هستند خبری به شما رسیده است. به آن­ها پیام بفرستید که خسروپرویز را رها کنند و به سپاه ما بپیوندند. در اینصورت در سپاه پرویز تنها مردانی از بردع و اردبیل و دو گروه ناسودمند از ارمنیه می ماند که از آن­ها باکی نیست».^[۲۱۳] از این نکته می­توان دریافت که در روایت فردوسی این دو منطقه به خسروپرویز وفادار مانده­اند، همچنین با روایت تئوفیلاکت که بخشی از سپاه او را مربوط به آذربایجان می­داند و پیش­تر به آن پرداخته شد قابل تطبیق است. بهرام چوبین دبیری را به لشکر خسروپرویز فرستاد، تا با بزرگان صحبت کند؛ آن­ها پاسخ دادند تا زمانی که گردش جنگ روشن نشود از خسروپرویز بر نمی­گردند، چون ممکن است به سودشان نباشد، ولی او را از قصد خسروپرویز بر شبیخون زدن آگاه کردند. بهرام چوبین با آگاه شدن از این موضوع سپاهی شش هزار نفری را برگزید، و به لشکر خسروپرویز حمله کرد. در روایت تئوفیلاکت نیز، این بهرام چوبین است که به خسروپرویز شبیخون می­زند و لشکر وی را منهدم می­ کند.^[۲۱۴] خسروپرویز از بالا با ناراحتی شاهد ماجرا بود. هنگام سپیده دم که تعداد زیادی از لشکر او کشته شده بودند، به سمت آن سه ترک حرکت کرد؛ یکی از آن­ها به خسروپرویز حمله کرد اما خسروپرویز وی را کشت و از لشکرش خواست تا پایداری کنند؛ لیکن آن­ها وی را تنها گذاشتند، و به او پشت کردند.^[۲۱۵] سپس خسروپرویز که شکست خورده بود به سمت پل نهروان فرار کرد، و بهرام چوبین نیز وی را تعقیب نمود. فردوسی در اینجا نبردی پلهوانی با تیر و کمان را بین خسروپرویز و بهرام چوبین شاعرانه به تصویر می­کشد، که البته داستان­گونه به نظر می ­آید. در نهایت خسروپرویز پل نهروان را باز کرد، تا سپاه نتواند آن­ها را تعقیب کند و به سمت تیسفون حرکت نمود. بریدن پل با روایت سبئوس هماهنگی­هایی دارد، اما سبئوس اشاره به روی دادن جنگی نمی­کند؛ بلکه بریدن پل را پس از فرار خسروپرویز از پایتخت می­داند.^[۲۱۶] در روایت فردوسی پس از آن خسروپرویز نزد پدرش رفت و از او مشورت جست.
طبق روایت تئوفیلاکت، بهرام چوبین خود را در یک خندق محصور کرد و تدابیر دیگری را برای امنیت ارتشش به کار برد، اما خسروپرویز شجاعت کافی نداشت تا برای خود در دشت سنگربندی کند. او در طول روز به جنگ مشتاق بود، لیکن هنگام شب با قرار دادن نیروهایش در شهر از آن­ها حفاظت کرد. در نتیجه سپاه خسروپرویز با کمبود جدی روحیه روبرو شد. خسروپرویز افرادی را که مشکوک به مشارکت در کارهای بهرام چوبین بودند به قتل رساند (این قسمت، با روایت شاهنامه­ی فردوسی که بهرام چوبین دبیری را برای متقاعد کردن سران سپاه خسروپرویز فرستاد، مشابهت­هایی دارد). تئوفیلاکت ادامه می­دهد، که در روز دوم، خسروپرویز مشاهده کرد که روح افرادش افسرده شده است و بنابراین به دنبال فرار بود، و آمادگی­های قبلی برای فرار حرمش را انجام داد. با مسائل به وجود آمده از آن­جایی که خسروپرویز از رویارویی با بهرام چوبین در جنگ خودداری می­کرد، در هفتمین روز بهرام چوبین ترتیب شبیخونی را داد، و هنگامی که ماه در آسمان پیدا نبود به سپاه خسروپرویز حمله کرد. تئوفیلاکت گزارش می­ کند که آشفتگی زیادی پدید آمد، دشمن شروع به کشتار متحدان خسروپرویز نمود. پس از آن که تعداد زیادی کشته شدند، ارتش نظرش را عوض کرد و نزد بهرام چوبین رفت، و با او متحد شد. برگشتن ارتش از خسروپرویز در روایت شاهنامه نیز آمده است، که پیش­تر به آن اشاره گردید. خسروپرویز با جمعی از محافظانش از این خطر بزرگ و کاملاً غیرمنتظره با آخرین سرعتی که در توان داشت گریخت.^[۲۱۷] سبئوس به وجود جنگی میان خسروپرویز و بهرام چوبین اشاره نمی­کند. طبق روایت او، بندوی و بسطام، خسروپرویز را بردند و رود دجله را از طریق پل نظامی پشت سر گذاشتند. سپس پل را قطع کردند. بهرام چوبین نیز تمام قصر، خزانه و حرم را تصرف کرد و بر تخت شاهی نشست.^[۲۱۸] وی دستور داد تا تخته­های چوب را به هم ببندند و بدین طریق از رودخانه عبور کرد تا خسروپرویز را دستگیر کند.^[۲۱۹] بر طبق رویدادنامه­ی خوزستان، بهرام چوبین نیروهایش را آماده کرد و برای نبرد با خسروپرویز مهیا گشت. سپس او حرکت کرد و به رویارویی با خسروپرویز رسید. خسروپرویز که می­دید بهرام چوبین از او قوی­تر است در برابرش گریخت^[۲۲۰]. اواگریوس درباره این جنگ چنین می­نویسد:
«بهرام با مردانش بر علیه او لشکر کشید. خسرو با نیرویی کم با وی روبرو شد، و وقتی فرار مردانش را دید، گریخت».^[۲۲۱]
همان­گونه که مشاهده می­ شود، روایت اواگریوس نیز با روایت فردوسی هماهنگ است. بر طبق روایت تئوفانس، خسروپرویز قصر را برای مقابله با بهرام چوبین ترک کرد، و به دشت رودخانه­ی زاب که بهرام چوبین در آنجا سنگربندی کرده بود پیش رفت. خسروپرویز برخی از افسرانش را با این گمان که به بهرام چوبین پیوسته بودند، کشت. این موضوع باعث اغتشاش در میان نیروها شد؛ خسروپرویز با حامیانش گریخت، و تمامی نیروهای او به بهرام چوبین پیوستند.^[۲۲۲] روایت تئوفانس اشاره­ای به وقوع جنگ نمی­کند و محل درگیری را نیز رود زاب می­داند.
۱-۶ فرار خسروپرویز
اتفاق بعدی که در منابع بازتاب پیدا می­ کند فرار خسروپرویز است. بر طبق گزارش فردوسی خسروپرویز پس از فرار به پایتخت، نیتش مبنی بر پناهنده شدن به اعراب را با پدر در میان گذاشت. هرمزد چهارم این رأی را نپسندید، و تازیان را مردمانی دانست که اگر سودی نبینند او را یاری نمی­کنند؛ همچنین از نژاد او نیز کینه به دل دارند و به راحتی وی را به دشمن می­سپارند. در ادامه هرمزد چهارم او را نصیحت کرد تا به روم رود، و سخن­هایش را به گوش قیصر برساند.^[۲۲۳]
در روایت تئوفیلاکت «او تیسفون را ترک کرد و از دجله گذشت اما ناامید و مردد بود. برخی او را نصیحت به رفتن نزدیک سکاهای شرقی کردند. برخی گفتند که خود را در کوهستانهای قفقاز یا آذربایجان ایمن بدارد. خسروپرویز در ارزیابی این توصیه­ها گیج شده بود؛ در نتیجه به درستی افسار فرارش را به خداوند سپرد. پس از نگاه کردن به آسمان و تمرکز افکارش به آفریننده، با توجه نکردن به خدایان دروغین و امید نبستن به (ایزد) مهر، او طبیعتاٌ مخاطرات پیش رو را کاهش داد و با تغییر دادن ایمان خود بخت خود را نیز بهتر کرد. بنابراین با خداحافظی کردن با افسار اسب و کنار انداختن افسارهای راهنما، او خواست که مادیانش راه را به وی نشان دهد؛ با اعتماد به خداوند و اسب فرار او، سوار با مرکوبش به راهی سودمند هدایت شد. و بنابراین مادیان سلطنتی سوار فراریش را به بیابان راند، و بعد از گذشتن از آن و حرکت در امتداد فرات به نزدیکی دژهای آبارون و آناتون^[۲۲۴] رسید، که به دولت ایران خراج می­پرداختند. با حرکت از آنجا خسروپرویز به نزدیکی شهر کرکسیوم^[۲۲۵] رسید. ده مایل دورتر اردو زد، و پیک­هایی را به کرکسیوم فرستاد تا آمدنش به آنجا، بخت وارونه­اش و فرارش به نزد قیصر را اطلاع دهند».^[۲۲۶] این قسمت از روایت تئوفیلاکت را گزارش اواگریوس تأیید می­ کند. اواگریوس به صحبت­های خود خسروپرویز چنین ارجاع می دهد:
«آنگونه که خود او ]خسروپرویز[ می­گوید، پس از اینکه وی خداوند مسیحیان را ]به کمک[ خواند که اسبش به هر سمتی که خداوند می­خواهد هدایت شود به کرکسیوم رسید. او به همراه همسران و دو نوزاد تازه متولد شده و اشراف­زادگان ایرانی که داوطلبانه همراهش شده بودند به آن­جا رسید. از آنجا سفیری را نزد امپراتور ماوریکیوس فرستاد».^[۲۲۷]
البته بعید به نظر می­رسد که خسروپرویز، بدون هیچ برنامه­ای، در آن شرایط سخت که تحت پیگرد هم بود، خود را در اختیار اسب قرار داده باشد، تا راه را به او نشان دهد. احتمالاً خسروپرویز پس از رسیدن به بیزانس این داستان را ساخته است، تا قلب مسیحیان را به دست آورد و از کمک رومیان بهره­مند گردد، و کمک آن­ها به خود را مورد پسند خداوندشان نشان دهد.
تاریخ سبئوس چنین گزارش می­ کند:
«هنگامی که خسرو و همراهانش از رودخانه گذشتند، به فرار خود ادامه دادند، و به این اندیشیدند که رفتن نزد شاه اعراب بهتر است یا شاه یونانیان. سپس آن­ها حدس زدند که بهترین کار پناهنده شدن به شاه یونانیان است: زیرا اگر چه بین ما دشمنی وجود دارد اما آن­ها مسیحی و مهربان هستند و وقتی که سوگندی بخورند نمی ­توانند به آن پشت کنند.^[۲۲۸] با حرکت در جاده­ی مستقیم به سوی غرب، آن­ها به شهری به نام کلاب^[۲۲۹] وارد شدند، و در آنجا توقف کردند؛ اما بهرام اگر چه از رودخانه گذشت، اما نتوانست ایشان را دستگیر کند و به تیسفون برگشت».^[۲۳۰]