کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل


آذر 1404
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          



جستجو


آخرین مطالب


 



شکل۳-۲- تهیه محیط کشت باکتری

۳-۴-۵- روند باز شدن گل و گلچه و کاهش قطر گل
اندازه گیری قطر گل رز با کمک کولیس دیجیتال (ساخت شرکت Guanglu کشور چین) یک روز در میان انجام شد. بدین منظور در همه گل­ها بزرگترین قطر و قطر عمود بر آن اندازه ­گیری شد و از آن­ها میانگین گرفته شد. اولین اندازه ­گیری بعد از تیمار با سدیم نیتروپروساید و آخرین اندازه ­گیری در هنگام حداکثر قطر گل­ها صورت گرفت. برای محاسبه­ی روند باز شدن گل، عدد هر مرحله به مرحله­ قبلی تقسیم شده و در نهایت از آن ها میانگین گرفته شد(شکل ۳-۳ و ۳-۴).
پایان نامه - مقاله - پروژه

شکل ۳-۳- اندازه گیری قطر گل رز شکل ۳-۴- اندازه گیری قطر گل آفتابگردان
۳-۴-۶- کاهش درجه بریکس (درصد ساکارز موجود در ساقه­ی گل)
برای این کار از بازبرش­های انتهای ساقه استفاده شد. یک یا دوقطره از آب موجود در برش ها روی صفحه­ی شیشه ­ای رفراکتومتر دستی (مدل N-1α ساخت شرکت ATAGO کشور ژاپن) ریخته و درجه­ بریکس آن هر ۲ روز یک بار خوانده شد. تفاضل بین اعداد به دست آمده از اندازه گیری ابتدا و انتهای عمر گلجایی به عنوان کاهش درجه بریکس آن شاخه گل در نظر گرفته شد.
۳-۴-۷- محتوای کلروفیل
برای اندازه گیری محتوای کلروفیل برگ ها، نمونه گیری روز پنجم انجام و مقدار کلروفیل a، b از روش هاشم آبادی (۱۳۹۰) اندازه گیری شد (شکل ۳-۵ و ۳-۶).

شکل۳-۵- تهیه نمونه از برگ ها شکل۳-۶- روش استفاده از اسپکتروفتومتر
۳-۴-۸- اندازه گیری اتیلن
برای اندازه گیری مقدار اتیلن آزاد شده در روز دوم از هر گلدان یک شاخه گل انتخاب شد و مقدار اتیلن از روش چمنی (۱۳۸۴) اندازه گیری شد(شکل ۳-۷ و ۳-۸).

­ شکل ۳-۷- نمونه های تهیه شده برای اندازه گیری اتیلن شکل ۳-۸- نمونه گیری از هوای داخل ظرف
­­۳-۴-۹- محتوای پروتئین گلبرگ
بدین منظور در روز پنجم عمر گلجایی یک شاخه از هر پلات خارج شده و مقدار پروتئین گلبرگ از روش اندازه گیری با دستگاه کجلدال انجام شد (شکل ۳-۹).

شکل ۳-۹- بالون حاوی گلبرگ و اسید سالیسیلیک و اسید سولفوریک روی هیتر
۳-۵- تجزیه و تحلیل داده ها
داده ها ابتدا در نرم افزار Excel ثبت شدند، سپس تجزیه و تحلیل آن ها با بهره گرفتن از نرم افزار آماری SAS و SPSS و مقایسه میانگین ها بر اساس آزمون LSD (سطح احتمال ۱% و ۵%) انجام شد. رسم نمودارها با نرم افزار Excel انجام گرفت.
فصل چهارم
(نتایج و بحث)
۴-۱- عمر گلجایی
با توجه به نتایج حاصل از تجزیه واریانس، بین تیمارهای به کار رفته سدیم نیتروپروساید در عمر گلجایی گلهای رز، لیسیانتوس و آفتابگردان اختلاف معنی­دار دیده نشده است. اثر متقابل سدیم نیتروپروساید و گل­های رز، لیسیانتوس و آفتابگردان نشان از اختلاف معنی­داری در سطح احتمال ۵ درصد دارد(جدول ۴-۱). نتایج حاصل از مقایسه میانگین بین داده های مختلف نشان داد که بیشترین میزان عمرگلجایی مربوط به غلظت ۴۰ میلی مولار سدیم نیتروپروساید در گل آفتابگردان با مقدار ۵/۱۴ روز و در غلظت ۲۰ میلی مولار سدیم نیتروپروساید در گل رز با مقدار۳۳/۱۴ مشاهده شده است. با توجه به نتایج به دست آمده کاربرد تیمار مورد نظر با هر غلظتی سبب افزایش عمر گلجایی شده و در تیمارهای شاهد کاهش معنی داری در میزان عمر گلجایی دیده شده است(جدول ۴-۲).
جدول۴-۱-تجزیه واریانس اثرسدیم نیترو پروساید بر برخی خصوصیات گلهای رز، لیسیانتوس و آفتابگردان
میانگین مربعات

 

                         
منبع تغییرات درجه آزادی
موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[پنجشنبه 1400-07-29] [ 02:54:00 ب.ظ ]




درصد تجمعی

 

 

 

دیپلم

 

۲

 

۳/۶

 

۳/۶

 

 

 

فوق دیپلم

 

۳

 

۴/۹

 

۷/۱۵

 

 

 

لیسانس

 

۲۲

 

۸/۶۸

 

۵/۸۴

 

 

 

فوق لیسانس

 

۵

 

۶/۱۵

 

۱۰۰

 

 

 

جمع

 

۳۲

 

۱۰۰

 

-

 

 

 

داده‌های جدول فوق نشان می‌دهد که ۴/۸۴ درصد از جامعه آماری دارای تحصیلات لیسانس و بالاتر بوده و ۴/۹ درصد دارای تحصیلات فوق دیپلم و تنها ۳/۶ درصد از آنها دارای تحصیلات دیپلم می‌باشند.
پرسشنامه این تحقیق، حاوی ۸۰ سوال می‌باشد که در مورد ۱۰ شاخص اصلی ارزیابی عملکرد شرکت پوشیده شده. سوال اول و دوم مربوط به هر شاخص دربرگیرنده متغیر جامعیت، سوال سوم و چهارم دربرگیرنده قابلیت انعطاف‌پذیری، سوال پنجم و ششم دربرگیرنده متغیر مقبولیت سازمانی و سوال هفتم و هشتم دربرگیرنده قابلیت پیش‌بینی می‌باشد. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها آماری میانگین کلیه پاسخ‌های داده شده به سوال اول و دوم پرسشنامه هر فرد برای کلیه شاخص‌ها به دست آمده و بر اساس ارزش‌گذاری پاسخ‌ها به تجزیه و تحلیل آنها پرداخته شده است. پاسخ‌ها بر اساس مقیاس لیکرت دارای ۵ ارزش می‌باشند که عبارتند از: خیلی زیاد-زیاد-متوسط-کم-خیلی کم.
پایان نامه - مقاله - پروژه
این پرسشنامه در میان ۳۲ نفر که شامل تمامی اعضای جامعه آماری است، توزیع و به صورت کامل گردآوری شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها، سوال‌های مربوط به فرضیه جامعیت( یعنی سوال اول و دوم) در مورد ده شاخص میانگین گرفته، میزان جامعیت شاخص‌های ارزیابی عملکرد را از آن به دست آوردیم. در مورد سایر فرضیات نیز به همین صورت عمل کردیم که نتایج آن در جدول‌های صفحات بعد ذکر شده است.
داده‌های آماری مربوط به ۴ فرضیه پژوهش که در جدول زیر ارائه گردیده است به ما نشان می‌دهد که میانگین پاسخ‌های ارائه شده برای فرضیه اول( جامعیت) ۰۸/۲، میانه آن ۸۷/۱ و مد عدد ۷۵/۱ می‌باشد.
مولفه انعطاف‌پذیری دارای میانگین ۵۱/۱، میانه ۳۵/۱ و مد عدد ۲۵/۱ را نشان می‌دهد.
برای مولفه مقبولیت سازمانی میانگین به میزان ۹۴/۱، میانه ۹۵/۱ و مد عدد ۸/۱ است.
مولفه قابلیت پیش‌بینی دارای میانگین ۱۱/۲، میانه ۱/۲ و مد آن عدد ۲/۲ است.
با توجه به مطالب فوق برخورداری شاخص‌های ارزیابی عملکرد از هر یک از ویژگی‌های مذکور بر اساس میزان میانگین پاسخ‌های ارائه شده به ترتیب زیر می‌باشد:
قابلیت پیش‌بینی
جامعیت
مقبولیت سازمانی
انعطاف‌پذیری

 

 

شاخص آماری

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 02:54:00 ب.ظ ]




ج) ساختار ورقه­ای شده
در شکل ۲-۱۴ این سه ساختار همراه با نمودارهایXRD و تصاویرTEM آن­ها نشان داده‌شده است.
شکل ‏۲‑۱۴ سه مورفولوژی مختلف نانو کامپوریت های شامل سیلیکات های لایه ای. از سمت چپ : امتزاج ناپذیر، درهم رفته و ورقه‌ای [۲۶].
در حالت امتزاج ناپذیر هیچ جدایشی بین صفحات خاک رس رخ نمی­دهد و به صورت کلوخه ای دیده می‌شوند. بنابراین XRD دقیقاً همان پیکی رانشان می‌دهد که برای نانو خاک رس آلی دیده شده است و هیچ شیفتی برای آن اتفاق نمی­افتد.
پایان نامه
در نمونه ورقه‌ای شده هیچ پیکی دیده نمی‌شود. زیرا هیچ فاصله منظم و مشخصی برای صفحات خاک رس وجود ندارد. همچنین فاصله صفحات در این کامپوزیت­ها بیش‌تر از چیزی است که توسط X-ray قابل مشاهده باشد.
در بعضی مواقع در نمودار X-ray مربوط به کامپوزیت، پیکی در زوایای کمتر نسبت به خاک رس خالص دیده می‌شود که نشان می‌دهد نمونه کاملاً ورقه‌ای نشده است. شیفت پیک نشان می‌دهد که شکاف وان در والس[۴۰] بین سیلیکات­های لایه ای که به آن گالری[۴۱] می­گویند [۲۵].گسترش‌یافته است و زنجیرهای پلیمر در بین آن‌ها نفوذ کرده ­اند. در این صورت گسترش گالری به وسیله­ نفوذ الیگومرها و یا زنجیرهای پلیمر با جرم مولکولی کم در بین صفحات خاک رس رخ می­دهد و ساختار درهم رفته ایجاد می‌شود [۲۶].
آرایش فضایی ورقه­ای شده به دلیل ماکسیمم کردن برهم‌کنش پلیمر-خاک رس و در دسترس قرار دادن تمام سطح صفحات آن بسیار حائز اهمیت است. این مسئله منجر به تغییرات چشمگیری در خواص فیزیکی و مکانیکی شده است. در حقیقت این موضوع پذیرفته شده است که سیستم­های ورقه­ای دارای خواص مکانیکی بالاتری نسبت به سیستم­های درهم رفته هستند [۲۷,۲۸]. پخش کامل لایه­ های خاک رس در پلیمر، تعداد عناصر تقویت‌کننده‌،که موجب انتقال بار اعمال‌شده می‌شوند را بهینه می‌کنند.

روش تهیه نانو کامپوزیت­های پلیمر-نانورس

نانو کامپوزیت­های تشکیل‌شده از نانو رس­ها می‌توانند به روش­های مختلفی تهیه شوند که این روش­ها شامل پلیمریزاسیون درجا[۴۲] ، روش محلولی و پلیمریزاسیون مذاب است.
الف) پلیمریزاسیون درجا
در این روش ابتدا نانو رس اصلاح‌شده با ترکیبات آلی در مونومر مایع یا محلول مونومر متورم می‌شود. سپس واکنش پلیمریزاسیون می ­تواند برای مونومرهای قرارگرفته در فاصله­ی بین صفحات رخ دهد. به دلیل کم بودن قطبیت زنجیرهای پلیمر در مقایسه با مونومرها بر اساس قوانین ترمودینامیکی زنجیرها از داخل لایه­ های سیلیکاتی خارج‌شده و مونومرها جایگزین آن‌ها می‌شوند تا در نهایت مولکول­های مونومر، لایه­ های سیلیکاتی را از هم جدا کنند و زنجیرهای پلیمری ما بین این لایه ­ها قرار گیرند. شروع واکنش ممکن است از طریق حرارت یا تابش، نفوذ یک شروع‌کننده‌ی مناسب و یا به وسیله­ کاتالیزوری که در مرحله تبادل یونی در فاصله بین صفحات قرار گرفته است انجام شود. پلیمریزاسیون بستر پلیمری در حضور نانو ذرات انجام می‌شود و منومر در حین رشد، ذرات پر کننده را در بر می‌گیرد. نکته‌ی کلیدی در این روش نحوه­ توزیع نانو ذرات در منومر است. با کنترل پیوند بین نانو ذرات و ماده زمینه، می‌توان توزیع مورد نظر را به دست آورد. بسیاری از نانو کامپوزیت‌ها با زمینه پلیمری را می‌توان با این روش تولید کرد [۲۹–۳۱]. شماتیکی از این روش در شکل ۲-۱۵ آورده شده است.
شکل ‏۲‑۱۵ شماتیکی از نانو کامپوزیت بدست آمده با روش پلیمریزاسیون درجا.
ب) روش محلول
این روش بر پایه­ حلالی است که پلیمر یا پیش پلیمر در آن قابل حل بوده و لایه­ های سیلیکات در آن متورم می­شوند. غلظت­های کم خاک رس آلی ابتدا در یک حلال مانند آب، کلروفورم و یا تولوئن پخش می‌شوند. به علت برهم‌کنش ضعیف بین لایه­ های سیلیکاتی در این سیستم سوسپانسیون، زنجیرهای پلیمری بر روی سطح صفحات سیلیکات جذب سطحی شده و جایگزین مولکول­های حلال موجود بین صفحات می‌شوند. با جداسازی حلال از طریق تقطیر، ساختار درهم رفته­ی نانو کامپوزیت پلیمری باقی می­ماند [۳۰].
شماتیکی از این روش در شکل ۲-۱۶ نشان داده شده است.

شکل ‏۲‑۱۶ شماتیکی از نانوکامپوزیت بدست آمده از روش جا دهی حلال [۳۲].
د) روش اختلاط مذاب
روش اختلاط مذاب به علت اقتصادی بودن و انعطاف‌پذیری خوب در فرمولاسیون بیش‌ترین روش مورد استفاده در تهیه­ نانو کامپوزیت­ها است که معمولاً در مخلوط کن و اکسترودر انجام می‌شود.ذرات پودری خاک رس آلی تقریباً دارای اندازه­ ۸ میلی متر هستند که شامل کلوخه ها یا صفحات به هم چسبیده می‌باشند. تنشی که در طول پلیمریزاسیون مذاب اعمال می‌شود باعث شکستن کلوخه­ها و پخش کردن لایه‌ها می‌شود. در شکل ۲-۱۷ مکانیسم این روش به صورت شماتیک نشان داده ‌شده است[۲۶,۳۰].

شکل ‏۲‑۱۷- قرارگیری زنجیرهای پلیمر در بین صفحات نانو رس اصلاح شده به روش اختلاط مذاب [۲۶].
اگر پلیمر وخاک رس برهم‌کنش خوبی داشته باشند با زمان دادن در دستگاه مخلوط کن همه صفحات از هم جدا می‌شوند . البته میزان پخش به عوامل دیگری مانند نوع اکسترودر و زمان اقامت مواد در آن هم بستگی دارد.

بررسی مورفولوژی و برخی خواص نانو کامپوزیت پلی‌اتیلن- نانو خاک رس

به طور کلی عواملی که بر ساختار نهایی کامپوزیت و خواص فیزیکی آن اثرگذار هستند عبارت‌اند از:
نسبت گرافت شدن و وزن مولکولی سازگار کننده
میزان سازگاری ذرات خاک رس با پلیمر پایه
نسبت وزنی سازگار کننده به نانو فیلر(α)
شرایط واکنش
نسبت گرافت شدن بالا و یا درصد زیاد سازگار کننده مشکلات امتزاج پذیری را به وجود می ­آورد. بهترین α برابر ۳ گزارش شده است که یک توزیع خوب از نانو ذرات و بهبود خواص فیزیکی کامپوزیت را می‌دهد [۲۳].
در ادامه به بررسی برخی از خواص نانو کامپوزیت­های پلی‌اتیلنی که تا کنون مورد مطالعه قرار گرفته‌اند پرداخته می‌شود.
الف) مورفولوژی نانو کامپوزیت پلی­اتیلن-نانو خاک رس
برای مشاهده میزان جدایش صفحات نانو خاک رس و چگونگی توزیع آن‌ها در ماتریس پلیمری به ترتیب از آزمون­های XRD وTEM استفاده می‌شود. نتیجه آزمون XRD که توسط ژای[۴۳] و همکارانش برای سه نمونه نانوکامپوزیت پلی اتیلن انجام شده است در شکل ۲-۱۸ آورده شده است.

شکل ‏۲‑۱۸- نمودار XRD مربوط به نانو کامپوزیت­ پلی‌اتیلن-نانوذرات خاک رس با درصد نانو ذره:a)1%،b)3% و(c 5% و
d)خاک رس اصلاح شده خالص( org-MMT) [33].
با توجه به شکل ۲-۱۸ برای نمونه a هیچ پیکی دیده نمی­شودکه نشان می‌دهد ساختار این نانو کامپوزیت به صورت کاملاً ورقه‌ای‌ در آمده است. برای نمونه b وc پیک کوچکی در زاویه کمتر از پیک اصلی مربوط به خاک رس دیده شده است که بیانگر ساختار درهم رفته این نانو کامپوزیت‌ها است. در واقع مشاهده شده است که با افزایش درصد خاک رس ساختار نانو کامپوزیت از ورقه‌ای به درهم رفته تغییر می‌یابد که در اثر کاهش توانایی زنجیرهای پلی‌اتیلن در نفوذ بین صفحات خاک رس است.
توزیع بهتر خاک رس در نمونه ۳% نسبت به نمونه ۵% در تصاویرTEM شکل ۲-۱۹ نیز مشخص است [۳۳].
شکل ‏۲‑۱۹ تصاویر TEM نانو کامپوزیت PE-g-MAH/Org-MMT با درصد نانو خاک رس: a) 3% و b ) 5% [33].
ب) رفتار حرارتی
در تحقیقاتی که توسط ژای و همکارانش در بررسی رفتار حرارتی نانو کامپوزیت پلی‌اتیلن مالئیک شده و نانو خاک رس اصلاح‌شده در درصدهای متفاوت صورت گرفت، نتایج زیر به دست آمده است [۳۳].
در آزمون TGA که در شکل ۲-۲۰ نشان داده‌شده است مشخص است که با افزایش ذرات خاک رس دمای تخریب نانو کامپوزیت نسبت به پلی‌اتیلن خالص افزایش‌یافته است.

شکل ‏۲‑۲۰ نمودارTGAمربوط به PE-g-MAH/Org-MMT [33].
علت این افزایش برهمکنش خوب بین ذرات خاک رس و پلیمر گزارش شده است.
از نمودار به دست آمده در آزمون DSC که در شکل ۲-۲۳ آورده شده است، مشخص می­ شود که با افزایش ذرات خاک رس دمای بلورینگی نانو کامپوزیت افزایش‌یافته است. علت این افزایش، عمل کردن لایه­ های سیلیکاتی به عنوان عامل هسته زا بیان شده است که باعث افزایش بلورینگی نیز می‌شود. برای پلی‌اتیلن مالئیک شده هم این افزایش دیده می‌شود که به علت گروه‌های آویزانی است که باعث افزایش هسته سازی هتروژن و افزایش سرعت رشد بلورها شده‌اند.

شکل ‏۲‑۲۱- نمودار DSC نانو کامپوزیتPE-g-MAH/Org-MMT [۳۳].
.
ج) رفتار مکانیکی
لی[۴۴] و همکارانش اثر نانو ذرات خاک رس را بر خواص مکانیکی نانو کامپوزیت پلی اتیلنی مطالعه و گزارش کردند. مشاهده شدکه افزایش درصد خاک رس تا ۱۰ درصد وزنی موجب افزایش استحکام در نقطه‌ی شکست و کاهش تغییر شکل در نقطه‌ی شکست نانو کامپوزیت می‌شود [۳۴]. در پژوهشی دیگر که توسط آشورو[۴۵] و همکارانش انجام گرفت، مشاهده شد که افزایش درصد خاک رس موجب کاهش استحکام شکست نانو کامپوزیت پلی اتیلن خطی می‌شود که این کاهش را به کاهش درصد تبلور نمونه‌ها با افزایش درصد ذرات خاک رس نسبت داده‌اند [۳۵].

عایق­های الکتریکی پلیمری

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 02:53:00 ب.ظ ]




بر اساس جدول شماره ۴-۴، بیشترین فراوانی پاسخگویان در طبقه درآمدی پایین در استفاده از روش سنتی منقطع می باشد(۴ نفر) و ۳ نفر از زنان نیز علی رغم خوردن قرص ضد بارداری حامله شده بودند. دلیل اصلی حاملگی ناخواسته این زنان استفاده ناکارآمد و نادرست از روش منقطع و استفاده نامنظم از قرص های ضد بارداری بوده است.
در زنان طبقه درآمدی متوسط بیشترین فراوانی پاسخگویان به استفاده از قرص ضد بارداری(۵ نفر)، بوده است و تعداد ۳ نفر از پاسخگویان نیز در هنگام بارداری خود از هیچ وسیله پیشگیری استفاده نکرده بودند. نکته قابل توجه آنکه علی رغم وجود روش های مدرن پیشگیری، اکثر زنان طبقه درآمدی بالا روش منقطع را برای جلوگیری از بارداری خود انتخاب کرده بودند(۶ نفر)، و آن را مطمئن و با عوارض و مشکلات کمتری برای خود می دانستند. ۲ نفر از زنان نیز از آیودی استفاده کرده بودند که به علت جابجایی آیودی در بدنشان و موثر واقع نشدن با حاملگی ناخواسته روبرو شدند.
دانلود پایان نامه - مقاله - پروژه
نکته قابل توجه در مورد حداقل استفاده از کاندوم در میان زوج های نمونه مورد بررسی می باشد. تعداد معدودی از زنان عنوان کردند که در سالهای اول زندگی از کاندوم برای پیشگیری از حاملگی شان استفاده می کردند ولی بدلایلی چون عدم رغبت مرد به استفاده از کاندوم( مانند اینکه کاندوم لذت جنسی مرد را کم می کند یا اینکه در مورد فاحشه ها بکار می رود) و یا پارگی کاندوم و ترس از وقوع حاملگی ناخواسته، ترجیهشان استفاده از روش های دیگر پیشگیری از بارداری بود.
بر اساس یافته های روش های جلوگیری از حاملگی در نمونه مورد بررسی، بیشتر پاسخگویان در اثر استفاده ناکارآمد از روش سنتی منقطع با حاملگی ناخواسته روبرو شده بودند و استفاده نامنظم از قرص های پیشگیری، دومین عامل وقوع حاملگی ناخواسته زنان نمونه مورد مطالعه ما بوده است. نکته قابل توجه اینکه علی رغم وجود روش های مطمئن تر مدرن، زنان نمونه مورد بررسی روش سنتی منقطع را به روش های مدرن ترجیح داده بودند و یکی از دلایل آنها عوارض و مشکلاتی است که روش های مدرن دارد.
برای کنترل بارداری وسایل جلوگیری ضروری است تمایل به فرزند کمتر هر روز در جهان افزایش می یابد به همین دلیل زنان می خواهند بیش از گذشته بر تعداد فرزندان و بارداری خود کنترل داشته باشند. بنابراین استفاده از وسایل پیشگیری برای سازگار و هماهنگ نگه داشتن زندگی جنسی و تمایل به داشتن فرزند ضروری است. از زمان بلوغ یعنی از زمانی که زن برای فعالیت جنسی آماده می شود تا زمان یائسگی خطر حاملگی ناخواسته وجود دارد، اما زنان اگر بخواهند خانواده ای کم جمعیت داشته باشند باید قسمت اعظم سالهایی را که به لحاظ جنسی فعال هستند را صرف پیشگیری از حاملگی کنند. برای رسیدن به این مقصود زن و مرد های متاهل از وسایل پیشگیری استفاده می کنند که آن نیز انواع گوناگون دارد، زوج ها می توانند از روش سنتی استفاده کنند مثل جلوگیری با عدم مقاربت در زمان قاعدگی، قطع مقاربت(اعراض یا روش منقطع). روش های دیگر شامل استفاده از وسایل جلوگیری جدید و مدرن می باشد(گاتمچر،۲۰۰۵ ،۱۵-۱۴).
در این میان می توان از روش های کوتاه مدت و قابل برگشت، که به آسانی شروع و تمام می شوند استفاده کرد مثل: قرص، کاندوم، تزریق هورمون، کار گذاشتن وسیله پلاستیکی دیافراگم درون لوله رحم به منظور جلوگیری از ورود اسپرم به رحم و استفاده از مواد اسپرم کش، یا می توان از وسایلی که دوام و اثر بیشتری دارند، استفاده کرد. مثل: آیودی و یا کار گذاشتن ایمپلنت هورمونی در درون بدن.
وسائل مذکور بین ۵ تا ۱۰ سال دوام و اثر دارند و می توان آنها را در هر هنگام که خواست برداشت.
برای جلوگیری از بارداری همیشه می توان یکی از زوج ها را عقیم کرد. ۵۸% زنان متاهل جهان از وسایل جلوگیری استفاده می

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 02:53:00 ب.ظ ]




سازگاری و ناسازگاری را در دیگران بررسی کنید. آگاهی از اختلافات فرهنگی بین مردم، بخش بسیار مهمی از هوش اجتماعی است. هلن کوپتر: از اشارات و حرکات مناسب، برای انتقال احساسات استفاده کنید. هنر گوش دادن((هنگامی به دیگران علاقهمند میشویم که آنها نیز به ما علاقهمند شوند، گوش دادن فعالیتی مجهول، غیرجالب و غیرمحرک یک مکالمه نیست. همانطور که خودم به این نتیجه رسیدم، گوش دادن عنصری اساسی در یک مکالمه موفق، جالب و باور است. ))((به نابترین حکم زبان من نزدیک شو، من هیچ چیزی نمیگویم))(پابلیلیوس سایروس).(فقط ارتباط بررقرار کنید همین). دکتر هورستن به این نتیجه رسیده است که زندگی در انزوا و دور از اجتماع، ریسک بزرگی برای سلامتی و طول عمر انسان است. کسانی که هوش اجتماعی بالایی دارند، همان کسانی هستند که در اولین دیدارها می-درخشند و همیشه به دلیل هیجان، صمیمیت، نگرش مثبت و گرمی-شان در خاطر میماند. هنر مکالمههدف مکالمه به وجود آوردن ارتباط با دیگران، رد و بدل کردن ایدهها و اطلاعات و بیشتر از همه این است که باید کاری کنیم که نشان دهد به آن-ها اهمیت میدهیم و آنها احساس کنند که مهم و خاص هستند، چهزور در گروه ها بدرخشیم؟ در اوائل قرن بیستم، دکتر ون رستروف، یکسری آزمایشهایی را انجام داد که منجر به کشف یافته های جالبی دربارهی گسترش هوش اجتماعی شد. قاعدهی “ون رستروف” این-طور پیشبینی می-کرد؛ زمانی که شما با دوستانتان اوقات خوش و خاطرههای گذشته را به یاد میآورید از جملاتی شبیه به این جمله-ها استفاده میکنید"آیا آن هفته خارقالعاده را که در کوه-های آلپ اسکی میکردیم به یاد میآورید؟” یا آیا آن گلی که دیدید هیجانانگیزترین و خارقالعادهترین گل فوتبال نبود؟ یا من هرگز هیچ غروب خورشیدی را به اندازه آن غروب خورشیدی که در تابستان ۲۰۰۱ دیدم، باشکوه و زیبا. قوانین ون استروف ۱- فهمیدن و درک قانون اساسی انسانف بینش شگرفی از مردم و رفتار اجتماعی آن-ها به شما میدهد، زیرا ما به طور طبیعی خواهان این هستیم که در یا و خاطره دوستان، همکاران و افراد دیگر بمانیم. همچنین میخواهیم اطمینان یابیم که در ذهن دیگران شخص برجستهای هستیم. داستان آقای آبی را در فصل آبی یاد بیاورید. اوواقعاً مطمئن شد که در ذهن دیگران شخص برجستهای است. ۲- “طرز برخورد” در مقابل “طرز برخورد". ۳- “اگر فکر میکنید میتوانید یا نمیتونیدف همیشه حق با شماست” هنری فورد ۴- “بیشتر مردم همانقدر که ذهنشان خوشحال است، خوشحال هستند” ابراهام لینکلن ۵- مطالعه ها نشان میدهد که کلیشه-های اجتماعی منفی بر طرز قضاوت درباره خودمان و توانایی-هایمان تأثیر میگذارند. بیرینگام روانشناس انگلیسی ۶- جان بارگ، روانشناس اجتماعی دانشگاه ایالتی نیویورک، میخواهد عوراض رفتار کلیشه-های مربوط به سن و سال را بر دانشجویان ببیند. یک گروه از دانشجویان باید جملات بیطرف مربوط به سن را از بین جملات دیگر پیدا میکردند. وظیفه گروه دوم نیز شناسایی بود، با این تفاوت که جملاتی را که باید پیدا میکردندف جملاتی منفی در مورد سن و سال بود. نتیجه شگفتانگیز چه شد؟ دانشجویانی که با کلمات منفی سروکار داشتند،"ناگهان پیر شدند". ۷- اعتماد به نفس- چیزی که هر کسی باید بداند. ۸- “اگر کسی با من توافق نیست، آیا وظیفه من این اسن که نظر او را تغییر دهم؟ نه! اگر کسی به با من مخالفت کند، کار من این است که به او این اجازه را بدهم". آندرو متیوس روش جهان، روش هماهنگی؛ تفاوت بین یک مذاکرهوشمند اجتماعی و (متأسفانه) روشی که بسیاری از مردم برای رفع مخالفتها و پیچیدگیها پیش میگیرند، در تفاوت بین هنرهای رزمی(کاراته و آیکیدو) مجسم شده است. “احساساتی که بر چهرههای شخصی ترسیم میشوند بسیار مهمتر از لباسی است که میکوشد". دیل کارنگی آداب و رسوم دیگران بسیار مهم است که به سنن و رسومات دیگر فرهنگها نیز اهمیت دهیم و نسبت به احساسات آنها حساس باشیم. ویژگیهای هوش اجتماعی بنابراین ویژگیهای لازم و ضروری هوش اجتماعی چه مواردی میتوانند باشند؟
پایان نامه - مقاله - پروژه
اطمینان حاصل کردن از اینکه حودتان هستید.
داشتن دید وسیعی نسبت به زندگی- اینکه بدانید به کجا میروید.
داشتن علاقه پایدار نسبت به دیگران.
احترام قائل شدن نسبت به دیگران.
انتقال فکر، توانایی خواندن و استفده از زبان رفتاری برای انتقال فکر.
آگاهی از زمان مناسب صحبت کرد و گوش دادن.
داشتن نگرش مثبت.
همه این خصوصیات در ستاره هوش اجتماعی؛(اپرا وین فری) خلاصه شده است(اپرا وین فری- ستاره هوش اجتماعی).
۲-۳-۱۲-۱۳) خصوصیات افراد دارای هوش اجتماعی
هاچ و گاردنر معتقدن هر کی چهار خصوصیت زیر را داشته باشد، صاحب هوش بین فردی است.
سازماندهی گروهداشتن ابتکار عمل برای هماهنگ کردن فعالیتهای عدهای از افراد. این استعدادها را میتوان در کارگردانان تئاتر، افسران ارتش و مدیران شرکتها مشاهده کرد. در کودکی افراد در بازی، کاپیتان تیم هستند و دربارهی نحوهی بازی تصمیمگیری میکنند.
مذاکره برای حل مسائلاستعداد میانجیگری، جلوگیری از بروز اختلاف، حل و فصل دادن به مشکلات. افرادی که از این خصوصیت برخوردارند برای داوری کردن نقش میانجی را خیلی خوب بازی میکنند. برای مشاغل سیاسی و حقوقی خیلی عالی هستند.
روابط شخصیاستعداد همدردی و دلجویی از دیگران. کسی که دارای این ویژگی باشد، خیلی راحت با دیگران روبهرو میشود و در قبال احساسات دیگران احساس ایجاد رابطه میکند. اینگونه افراد میتوانند همسران قابل اعتماد، رفقای صمیمی، شرکای تجاری مناسب و بازیکنان تیمی خوبی باشند. در دنیای تجارت اینگونه بچه ها احساسات دیگران را از روی چهرههاشان به خوبی می-خوانند و در بین همشاگردیهای خود خیلی محبوب هستند.
تجزیهوتحلیل اجتماعیشناخت و بصیرت درونی راجع به عواطف، انگیزهها و علائق به دیگران. اینگونه افراد بهراحتی میتوانند با دیگران رابطه صمیمی برقرار کنند. آنها باید مشاور یا رواندرمانگر خوبی باشند و اگر کمی بر طبع ادبی خود نیز بیفزایند، رماننویسان خوبی از آب درمیآیند.
۲-۳-۱۲-۱۴) تفاوت هوش اجتماعی با بهره هوشی:
ضریب هوشی اجتماعی یکی از مهمترین و پرمنفعتترین هوشهایی است که میتوانیم آن را گسترش دهیم. و چه خبری از این بهتر که این هوش میتواند گسترش یابد و پیشرفت کند. شلدون کوهن روانشناس دانشگاه ملون کارنگی، توصیه میکند که برای ایمنی از سرماخوردگی مانند یک گروه عمل کنید. مطالعات قبلی نشان دادند، کسانی که زندگی اجتماعی فعالی دارند، هم سالمتر هستند و هم عمر طولانیتر نسبت به دیگران خواهند داشت(عظیمی،۱۳۹۰). گاردنر و استوچ(۲۰۰۲)، معتقدند هر کس چهار خصوصیت زیر را داشته باشد، صاحب هوش بین فردی است: سازماندهی گروهی، مذاکره برای حل مسائل، روابط شخصی و تجزیهوتحلیل اجتماعی(عظیمی،۱۳۹۰).
۲-۴) بخش دوم؛ رضایت مشتری[۷۱]
۲-۴-۱) مقدمه:
هر سازمان موفق مایل است خدماتی را ارائه کند که رضایت مشتریان را فراهم سازد. شرکتها و مؤسسات نمیتوانند اهداف اساسی کار خود نظیر دسیابی به مزیت رقابتی یا ایجاد سود را نادیده بگیرند حفظ مشتریان خوب در بلندمدت، نسبت به جلب مستمر جدید، برای جایگزینی مشتریانی که با شرکت قطع رابطه کردهاند سودمندتر است. مشتریانی که رضایت زیادی از سازمان دارند، تجربیات مثبت خود را برای دیگران بیان میکنند وبه این ترتیب وسیلهی تبلیغ برای سازمان میشوند رضایت بالای مشتریان نوعی بیمه در برابر اشتباهات احتمالی سازمانهای امور مالیاتی می-باشد، که در نتیجه تغییرات مرتبط با تولید خدمات وقوع آنها اجتنابناپذیر است. بنابراین عجیب نسیت که جلب رضایت مشتریان مهمترین وظیفه سازمانها و مؤسسات شده است، چون این امر ارتباط مستقیمی با حفظ مشتری، سهم بازار و منافع سازمان دارد(گلچین فرخدیوی،۱۳۸۶).
۲-۴-۲) رضایت مشتری:
جمال و ناصر(۲۰۰۳) رضایتمندی مشتری را به عنوان احساس یا نگرش یک مشتری نسبت به یک محصول یا خدمت بعد از استفاده از آن تعریف میکند(جمال و ناصر). رضایتمندی مشتری نتیجه اصلی فعالیت بازاریاب است که به عنوان ارتباطی بین مراحل مختلف رفترا خرید مصرف کننده عمل میکند. مشتریان رضایتمند همچنین احتمالاً با دیگران درباره تجارت خود صحبت میکنند که در نتیجه در تبلیغات دهان به دهان(شفاهی- کلامی) مثبت درگیر میشوند. به علاوه رفتارهایی از قبیل تکرار خرید و تبلیغات دهان به دهان مستقیماً بقاء و سودآوری یک شرکت را تحت تأثیر قرار میدهند(عبداله و همکاران،۲۰۰۲). نوشته های مربوط به روابط بین رضایت مشتری، سلیقه مشتری و سوددهی بیان می-کنند که رضایت مشتری روی سلیقه مشتری اثر میگذارد و همین تأثیر به نوبهی خود روی سوددهی اثر میگذارد. طرفدران این تئوری، پژوهشگرانی چون آندرسون فورنل(۱۹۹۴)، گامسون(۱۹۹۳)، اسکلت و دیگران(۱۹۹۵)، شنیدلر و باون(۱۹۹۵)، استورباکا و دیگران(۱۹۹۴) و زیتامل (۲۰۰۲) هستند(میلانیفر و همکاران،۱۳۸۳)
۲-۴-۳) تعاریف رضایت مشتری:
بلانچارد و گالووی معتقدند: رضایت مشتری در نتیجه ادراک مشتری طی یک معامله با رابطه ارزشی است به طوریکه قیمت مساوی است با نسبت کیفیت خدمات انجام شده به قیمت و هزینه-های مشتری. رضایت مشتری یک نتیجه است که از مقایسه پیش از خرید مشتری از عملکرد مورد انتظار با عملکرد واقعی ادراک شده و هزینه پرداخت میشود، بدست میآید(کریستین و همکاران،۲۰۰۴). رضایت مشتری، که حاصل استنباط مشتری است، هنگامی حاصل می-گردد که سازمان عرضهکننده، انتظارات وی را در این رابطه با کلیه معیارهای عملکردی کلیدی(که توسط سازمان به عنوان معیارهای کلیدی تعریف شدهاند) برآورده نمودن و از آن فراتر رفته باشد.
تعریف رضایت:
۲-۴-۳-۱)رضایت اطلاعاتی:
رضایت ناشی از اطلاعاتی است که توسط عرضهکننده برای انتخاب محصول به خریدار ارائه میشود.
۲-۴-۳-۲) رضایت عملکرد[۷۲](کلی):
این نوع رضایت، به عنوان یک متغیر کلیدی در رابطه، توسط ویلسون[۷۳](۱۹۹۵) مطرح شد و مقیاس و درجهای است که مشخص میکند در چارچوب تجاری بین طرفین، انتطارات عملکرد تجاری در ذهن یکی از شرکای تبادل تجاری تا چه حد برآورده شده است. رضایت از خصوصیات محصول: قضاوتی ذهنی در مورد رضایت است که از نظارت بر عملکرد و ویژگیهای محصولات و خدمات یک عرضهکننده به دست میآید. رضایت شخصی: منعکس کننده تعاریف سنتی و معمول از رضایت است که به قضاوتهای روان شناسانه اعضای نقاط تماس در سازمان مشتری مربوط میشود و ناشی از مطلوبیت در محیط برقراری ارتباط با یک عرضهکننده است. تعریف رضایت از دیدگاه کانو: کانو معتقد است که نیازهایی که ارضای آن-ها خوشحال کننده مشتری است توسط مشتری اظهار نمیشود و برای تولید کننده نیز شناخته شده نیست. اما گوش دادن به صدای مشتری باعث شناختن آنها میگردد(مارکست و کومار،۲۰۰۵).
۲-۴-۴) ابعاد رضایت مشتری
در ادبیات بازاریابی اینگونه آمده است که رضایت مشتری دارای دو بعد است:
۲-۴-۴-۱) بعد مبادلهای و بعد کلی
مفهوم مبادلهای رضایت مشتری بر ارزیابی مشتری از هر یک از خریدهایی که انجام میدهد، توجه دارد. در حقیقت، میتوان گفت که بعد کلی رضایت مشتری تابعی از کلیه رضایت-ها یا نارضایتهای او در مبادلات قبلی است. رضایت مشتری تجمیعی(کلی) ارزیابی کلی مشتری از همه تجربیات خرید و مصرف یک کالا یا خدمت در یک دروه زمانی طولانی مدت است. در حالیکه رضایت مبادلهای، اطلاعاتی در مورد برخورد و تجربه یک فرد با کالا و خدمت خاص در یک مورد خاص به دست میدهد، رضایت کلی شاخص مناسبتری در مورد عملکرد گذشته حال و آینده شرکت است(میلانیفر،۱۳۸۳). سیلوستر و جانسون با الهام از عوامل بهداشتی، انگیزشی هرزبرگ سه نوع از عوامل، شامل عوامل بهداشتی، عوامل راضی-کنندهها و عوامل دوگانه(عواملی با قابلیت راضی کنندگی و ناراضی کنندگی) را معرفی کردهاند. کادوت و تارگن دستهی چهامی از عوامل را تحت عنوان عوامل خنثی معرفب کردهاند(گریگورودیز[۷۴]،۲۰۰۳). به علاوه استروندیک لیل جاندار اظهار میکنند برای ارزیابی کیفیت خدمات نیازی به تجربه آن نیست و میتوان خدمات را بر اساس دانش دربارهی ارائهکنندهی خدمت، ارزیابی کرد. در حالی که رضایت یک دیدگاه درونی است و حاصل تجربه خود مشتری از خدمت است.
۲-۴-۵) فلسفه رضایت مشتری:
رضایتمندی مشتریان، تأثیری شگرف بر حیات حال و آینده یک سازمان خواهد داشت. اشلسینگر و هسکیت(۱۹۹۱) با ارائه یک نظریه تحت عنوان(چرخه خدمت مطلوب) اعتقاد خویش را مبنی وجود رابطه مابین مشتریان رضایتمند و کارکنان رضایتمند در سازمان به صراحت بیان کردهاند.
کاهش در خروج جایگزینی کارکنان
مشتریان راضی
کاهش ترک مشتریان
بهبور رضایتمنیدی کارکنان
حاشیه سود بالاتر
شکل(۲-۴): چرخه خدمت مطلوب برگرفته از نظریه اشلسینگر و هسکیت(۱۹۹۱)
مطابق نظریه مذکور، احساس رضایتمندی، موجب افزایش آستانهی تحمل برای پرداخت بهای بیشتر در قبال محصول مورد نیاز خواهد شد که میتوان از این طریق، میزان مزایا و سطح دستمزد پرداختی به کارکنان سازمان افزایش داد. این امر، خروج و جایگزینی نیروهای کار را کاهش میدهد. علاوه بر تأمین رضایت شغلی کارکنان و بهبود روحیه کاری، احتمال تأمین رضایت مشتری نیز بیشتر میگردد. سازمانی که این فلسفه را دنبال مینماید، موفقتر و در نهایت سود بیشتری میشود. در این وضعیت منافع بیشتر کارکنان، مشتریان و صاحبان سازمان تأمین میشود، لذا وضعیت برد-برد حاکم میگردد(براون و همکاران،۱۹۹۸). بیل گیتس مدیر شرکت مایکرو سافت در این ارتباط میگوید: ناراضیترین مشتریان، مهمترین منبع عبرت و یادگیری برای یک سازمان محسوب میشوند(میلانیفر،۱۳۸۳).
۲-۴-۶) عوامل مؤثر بر افزایش رضایت مشتری:
مهمترین دستآورد، رضایت واقعی مشتریان است اما رضایت پدیدهای نسبی، اقتضایی و پویاست که خود حاصل ترکیبی از عناصر و عوامل گوناگون است که مهمترین آنها عبارتند از:
ترویج فرهنگ کاسب کاری
تقویت روحیه مشتری مداری
بهبود رفتار حرفهای
نزدیکی رفتار فروشنده و مصرف کننده
مدیریت مشتریان راضی و ناراضی
۲-۴-۷) وفاداری مشتری:
وفاداری مشتری

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 02:53:00 ب.ظ ]