: فرایند مدیریت فرهنگ سازمان(رعنایی کردشولی،۱۳۸۶)
مدیریت تغییر فرهنگ سازمانی
فرهنگ سازمان بر تمام جنبه های سازمان از جمله تعیین استراتژ ها، وظایف مدیریت، دگرگونی سازمانی، وظایف شغلی، عملکرد و خلاصه همۀ ابعاد وجودی سازمان تأثیر می گذارد. ایجاد تغییری هر چند کوچک بایستی مورد تأیید فرهنگ سازمانی باشد و دستیابی به اهداف سازمان منوط به داشتن فرهنگی صحیح و مؤثر است )کیاکجوری، آقاجانی،۱۳۸۳). مدیریت فرهنگی به این معنا است که آگاهانه و از روی قصد، کاری با آن فرهنگ انجام دهیم )شریف زاده، کاظمی،۱۳۷۷).
پیشینهی تجربی تحقیق
تحقیقات انجام شده در داخل
مقدم، گوری و کشاورز (۱۳۹۰) در تحقیقی با عنوان “بررسی رابطه بین انواع فرهنگ های سازمانی با مؤلفه های موفقیت سازمانی شامل انعطاف پذیری، انسجام، سرعت و نوآوری در بیمارستان های منتخب دولتی استان کرمان” به نتایج زیر دست یافتند:
از میان انواع فرهنگ های سازمانی حاکم بر جو سازمان ها فرهنگ بروکراتیک غالب ترین فرهنگ حاکم بر جو سازمان ها شناسایی شده و سایر فرهنگ ها به ترتیب عبارتند از فرهنگ مشارکتی، فرهنگ انعطاف پذیری و فرهنگ مأموریتی.
مقایسه میانگین شاخص های موفقیت سازمان نشان داد که مولفه انعطاف پذیری با بالاترین نمره و سایر مؤلفه ها به ترتیب عبارتند از مؤلفه ی انسجام، سرعت و نوآوری.
میانگین نمره موفقیت سازمانی در بیمارستا نهای تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی به صورت معن یداری بالاتر از میانگین نمره موفقیت سازمانی بیمارستا نهای تحت پوشش وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بو د. ارتباط فرهنگ سازمانی با موفقیت سازمانی تنها فرهنگ مشارکتی همبستگی مثبت با موفقیت سازمانی داشت و در سایر فرهنگ ها یا فرض عدم وجود رابطه تایید شد و یا همبستگی منفی حاصل شد.
رفیعی و زاهدی(۱۳۹۱) در تحقیقی با عنوان ” بهبود عملکرد سازمان از طریق هماهنگی استراتژیک بین استراتژی های منابع انسانی، تصمیم گیری اخلاقی و فرهنگ سازمانی: پژوهشی در سازمان های تحقیقاتی وزارت جهاد کشاورزی” به نتایج زیر دست یافتند:
هماهنگی بین استراتژی منابع انسانی، استراتژی تصمیم گیری اخلاقی و استراتژی فرهنگ موجب بهبود عملکرد می شود.
علاوه بر این، میانگین عملکرد سازمانی در سازما نهای دارای هماهنگی زیاد نسبت به هماهنگی متوسط و نیز سازمانهای دارای هماهنگی متوسط نسبت به هماهنگی کم بیشتر می باشد.
-
- احمد آبادی و شاکری(۱۳۹۰) در مقاله ای دیگر با عنوان ” بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر کارآفرینی شرکتی در بنگاه های کوچک و متوسط” در بنگاه های کوچک و متوسط استان یزد به این نتیجه رسیدند که:
نتایج حاصل مؤید وجود نه عامل فرهنگ سازمانی مجزا و چهار عامل پیشگامی، نوآوری شرکتی، خودنوسازی و اقدامات ریسک آمیز در رابطه با کارآفرینی شرکتی می باشد.
نتایج حاکی از تأثیر تمامی عوامل فرهنگی جز تمایلات و هدف جویی استراتژیک بر اقدامات نوآورانه ی سازمان های کوچک و متوسط یودند؛ عامل انسجام و هماهنگی بر نوآوری، تأثیر منفی و عامل ایجاد تغییرات، بیشترین تأثیر را بر پرداختن به نوآوری در بین بنگاه های کوچک و متوسط دارد.
-
- شافعی و لاوه(۱۳۹۰) در تحقیقی دیگر با عنوان ” مطالعه ی میزان تأثیرپذیری مدیریت دانش از فرهنگ سازمانی و رابطه با پرورش کارکنان دانشی در سازمان های دولتی استان آذربایجان غربی” به نتایج زیر دست یافتند:
فرهنگ سازمانی بر ابعاد مدیریت دانش تأثیر می گذارد که بیشترین تأثیر را بر بعد بکارگیری دانش خواهد داشت.
-
- نیک آبادی، فیضی، افت و تقوی فرد(۱۳۹۰) در تحقیقی با عنوان ” ساختار چند بعدی جهت تبیین اثر فرهنگ سازمانی و فرهنگ زنجیره ی تأمین بر انتقال، اشتراک و توزیع دانش در زنجیره ی تأمین صنعت خودروسازی با تأکید بر بهبود عملکرد زنجیره ی تأمین” به نتایج زیر دست یافتند:
فرهنگ زنجیره ی تأمین بیشترین تأثیر را بر فرهنگ سازمانی دارد.
فرهنگ سازمانی نیز بیشترین تأثیر را بر به صورتی غیر مستقیم بر عملکرد زنجیره ی تأمین دارد.
توزیع، اشتراک، انتقال دانش بیشترین اثر را بر عملکرد غیرمالی زنجیره داشته است.
-
- اسدالله کرد نائیج و اصغر مشبکی(۱۳۸۱) پژوهشی با عنوان طراحی و تبیین مدل تعالی استراتژی، فرهنگ سازمانی و محیط در سازمان های صنعتی کشور انجام دادند که نتایج آن به شرح زیر است:
سازمان های با فرهنگ قوی در محیط های پویا استراتژی تهاجم)آینده نگر(را به کار می گیرد.
سازمان های با فرهنگ ضعیف در محیط پویا استراتژی انفعالی) واکنشی(را به کار می گیرد. بنابراین مدیران برای طراحی، تدوین و اجرای استراتژی مناسب باید به نوع محیط نقش اساسی بازی می کند. اما بدون توجه به نوع فرهنگ فرهنگ سازمانی، تدوین و اجرای استراتژی نمی تواند اثر بخش باشد.
-
- اردکانی و فرحی در پژوهشی دیگر با عنوان ” فرهنگ، تعهد سازمانی و تمایل به ترک خدمت کارکنان دانشی: طراحی و تبیین مدلی در پژوهشگاه صنعت نفت” به این نتیجه رسیدند که:
فرهنگ سازمانی بر روی تعهد سازمانی اثر مثبت، مستقیم و معناداری دارد.
تعهد سازمانی بر تمایل به ترک کار اثر معکوس و معناداری دارد.
تعهد سازمانی در رابطه بین فرهنگ سازمانی و تمایل به ترک کار نقش میانجی دارد.
-
- قلتاش، صالحی، جاودانی و سینا(۱۳۸۸) در مقاله ای با عنوان “رابطه فرهنگ سازمانی و یادگیری سازمانی با مدیریت دانش اعضای هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی” به این نتیاج رسیدند:
بین فرهنگ سازمانی و یادگیری سازمانی با مدیریت دانش رابطه معناداری وجود دارد.
بین ابعاد فرهنگ سازمانی و یادگیری سازمانی با مدیریت داشن رابطه معناداری وجود دارد.
-
- عادل آذر و درویشی(۱۳۸۹) در مقاله ای با عنوان ” طراحی الکوی ارتباط فرهنگ سازمانی و فرهنگ فردی با ادراک عدالت کارکنان” به نتایج زیر دست یافتند:
اجزای الگوی فرهنگ و ادراک عدالت عبارتند از: فرهنگ سازمانی شامل فرهنگ سازنده، فرهنگ تهاجمی-تدافعی و انفعالی-تدافعی که در این میان بار عاملی فرهنگ تهاجمی-تدافعی بیشتر از سایر اجزا می باشد و رابطه هر سه مورد با ادراک عدالت معنی دار است.
فرهنگ فردی شامل فاصله از قدرت، تحمل عدم اطمینان، جمع گرایی، مساوات طلبی، مادی گرایی و ارشدیت گرایی که فقط عامل جمع گرایی با ادراک عدالت رابطه معنی داری داشت.
- مشبکی و خلیلی شحاعی(۱۳۸۹) در مقاله ای با عنوان “بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و مسئولیت اجتماعی سازمان ها(CSR)” به این نتیجه دست یافتند که: