ممکن است درک مفهوم درد از نظر افراد یکسان نباشد.
فعالیت های روزمره آزمودنی ها قابل کنترل نبود.

فصل چهارم

نتایج تحقیق

در این فصل نتایج حاصل از پژوهش بیان می­ شود. با در نظر گرفتن اهداف و پرسش­های پژوهشی، جهت تحلیل آماری داده ­ها بر حسب نیاز از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است.نتایج در چند قسمت ارائه می شود که قسمت اول آمار توصیفی برای گزارش وضعیت توزیع عوامل جمعیت شناسی و همچنین کشف، پالایش، و اصلاح داده های پرت احتمالی را شامل می شود و بقیه قسمت ها تحلیل تفاوت های گروهی از حیث متغیر های وابسته در تحقیق را شامل می شود.

تحلیل های آماری در این فصل بر اساس اطلاعات آماری ۴۵ نفر(۱۵ نفر گروه کنترل، ۱۵ نفر گروه آب درمانی، ۱۵ نفر گروه مکمل) می باشد که تمامی مراحل تحقیق را تا انتها انجام دادند. طرح تحقیق دارای پیش آزمون و پس آزمون در سه گروه کنترل، آب درمانی و مکمل بود. در این طرح تحقیق هر یک از متغیرهای وابسته در ابتدا و انتهای یک دوره زمانی ۸ هفته ای در هر سه گروه تحقیق اندازه گیری شد. در بخش استنباطی، برای بررسی فرضیه های تحقیق از آزمون آماری تحلیل واریانس برای اندازه گیری های مکرر استفاده شده است. به احتمال قوی، توزیع نمرات متغیر های وابسته تحقیق در جامعه ای که از آن گرفته شده طبیعی بوده است. داده های پرت و افراطی احتمالی توسط تکنیک های آماری(توضیح داده شده در بخش آمار توصیفی) اصلاح یا پالایش شدند. با توجه به آن که داده های پس آزمون وابسته به نمرات پیش آزمون بودند، از آزمون آماری تحلیل واریانس برای اندازه گیری های مکرر استفاده شده است.

مقایسه شاخص های جمعیت شناسی سه گروه تحقیق

نتایج بررسی توصیفی اطلاعات توصیفی مربوط به سن، قد و وزن آزمودنی ها در جدول ۴-۱ آورده شده است.آماره هایی که برای هر متغیر گزارش شده است عبارت از میانگین، انحراف معیار، میانه، دامنه، چولگی و کشیدگی می باشند. معیارهای بررسی ازطلاعات توصیفی به شرح زیر است : الف) همسانی میانگین و میانه، ب) قرار گرفتن دامنه تغییرات در حد ۱ تا ۳ برابر انحراف استاندارد، ج) کمتر بودن کجی و کشیدگی از ۲ برابر خطای استاندارد آنها، د) منطقی بودن اندازه نمرات حداقل و حداکثر. بر اساس ملاک های فوق، هیچ اشکال اساسی متوجه توزیع داده ها نبود. علاوه بر موارد فوق، خصوصیات جمعیت شناسی سه گروه تحقیق توسط آزمون F مستقل مقایسه شده اند (جدول ۴-۱). با توجه به این که هیچ تفاوت معناداری بین گروه ها وجود ندارد، می توان آنها را از حیث جمعیت شناسی همگن در نظر گرفت.
جدول ۴-۱ خصوصیات جمعیت شناسی سه گروه

مشارکت مردمی و سرمایه گذاری بخش خصوصی برای تحقق مدیریت بصری

۶/۸۴%

کارآمدی و پشتوانه قانونی برای تحقق مدیریت بصری

۱/۸۴%

ضمانت اجرایی لازم برای تحقق ملاحظات بصری

۱/۸۴%

کل سؤالات

۱/۸۵%

۳-۹-روش تجزیه و تحلیل داده ها:
در این تحقیق برای برای تجزیه و تحلیل داده‌ها ابتدا به توصیف و تلخیص ویژگی‌های جمعیت شناختی افراد نمونه در تحقیق که شامل جنسیت، سن، میزان تحصیلات، شغل و رده سازمانی، سابقه فعالیت در سازمان و محل اشتغال به کار میباشد ،پرداخته شده است و سپس برای تحلیل پاسخ های پرسشنامه های جمع آوری شده از آزمون tیک نمونه ای و در نهایت در قسمت آزمون های تکمیلی به منظور بررسی تفاوت میانگین متغییر های تحقیق در دو گروه آماری از دو آزمون «مقایسه میانگین دو جامعه» و آزمون« تحلیل واریانس یک عامله» استفاده شده است.
۳-۱۰- ملاحظات اخلاقی
رضایت شفاهی از کلیه پاسخگویان اخذ گردید و به آنها اطمینان داده شد که اطلاعاتشان محرمانه خواهد ماند و آنها می توانند از پاسخ به هر سوالی که بخواهند اجتناب ورزند. همچنین کلیه اطلاعات بدون ذکر نام و به صورت محرمانه جمع‌ آوری گردید.
فصل چهارم :
تجزیه و تحلیل داده هاصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ­ها
مقدمه:
هدف اصلی هر تحقیق پاسخ به سؤال­ها و فرضیه­هایی است که محقق برای شناسایی واقعیت­های بیرونی طراحی کرده است. امروزه در بیشتر تحقیقاتی که متکی بر اطلاعات جمع آوری شده از موضوع مورد تحقیق می باشد؛ تجزیه و تحلیل اطلاعات از اصلی ترین و مهم ترین بخشهای تحقیق محسوب می شود. داده های خام با بهره گرفتن از فنون آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و پس از پردازش به شکل اطلاعات در اختیار استفاده کنندگان قرار می گیرند.
محقق برای تجزیه ­و­ تحلیل­ آماری و پاسخگویی به مسأله تدوین شده و یا تصمیم ­گیری در مورد رد یا تأیید فرضیه­ای که صورت بندی کرده است، می ­تواند از روش­های مختلفی استفاده نماید. استفاده از هر یک از این روشها منوط به شرایطی است که محقق باید آنها را­ در رابطه با تحقیق خود مورد توجه قرار دهد. این روش­ها را می‌توان به دو دسته تقسیم نمود:
آمار توصیفی
آمار استنباطی
از این رو، در این تحقیق نیز برای برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده ابتدا در سطح توصیفی با بهره گرفتن از شاخص های آماری به توصیف و تلخیص ویژگی­های جمعیت شناختی افراد نمونه در تحقیق شامل جنسیت، سن، میزان تحصیلات، وضعیت تأهل، شغل و رده سازمانی، سابقه فعالیت در سازمان و محل اشتغال به کار پرداخته می شود و سپس در ادامه به منظور بررسی صحت و سقم فرضیه ها و پاسخ به سؤالات تحقیق از «آزمون t یک نمونه ای» استفاده خواهد شد. در نهایت در قسمت آزمون­های تکمیلی به منظور بررسی تفاوت میانگین متغیرهای تحقیق در دو جامعه (گروه)، از «آزمون مقایسه میانگین دو جامعه» و برای بررسی اینکه آیا بین میانگین های نمونه ای که از جامعه های مختلف گرفته شده است تفاوت های واقعی وجود دارد و یا آن مقدار تفاوت قابل اغماض بوده و می توان آن را معلول تصادف دانست، از «آزمون تحلیل واریانس یک عامله» استفاده شده است.

تحلیل جمعیت­شناختی نمونه
در این بخش به تجزیه تحلیل وضعیت توزیع نمونه آماری حاصل از توزیع پرسشنامه از حیث متغیرهای جمعیت شناختی، پرداخته می شود. جنسیت، سن، میزان تحصیلات، وضعیت تأهل، شغل و رده سازمانی، سابقه فعالیت در سازمان و محل اشتغال به کار از جمله متغیرهایی هستند که چگونگی توزیع آنها در بین پاسخگویان به پرسشنامه مورد بررسی قرار می گیرد.
۴-۱-۱ بررسی جنسیت پاسخگویان :
همانطور که در جدول و نمودار ۴-۱ مشاهده می­ شود از مجموع ۸۴ نفری که به عنوان نمونه این تحقیق انتخاب شده ­اند و اطلاعات آنها در دسترس می باشد تعداد ۴۵ نفر (۷/۵۳%) زن و مابقی افراد یعنی ۳۹ نفر (۳/۴۶%) مرد بوده ­اند.
جدول ۴-۱: پراکنش پاسخ ­دهندگان به پرسشنامه در نمونه مورد بررسی بر اساس نوع جنسیت

درصد فراوانی

فراوانی

جنسیت

۷/۵۳

۴۵

زن

نتایج اندازه گیری رضایتمندی مشتریان می تواند برای یافتن نقاط قوت و ضعف مهم در عرضه محصول یا خدمت و تمرکز کاراتر تلاش ها برای بهبود این مسائل مورد استفاده قرار گیرد.

بسته به زمینه صنعت، نتایج اندازه گیری رضایت مشتری ممکن است برای تخمین درجه وفاداری مشتری به کار رود که برای درآمدهای بلند مدت ضروری است.
اندازه گیری رضایت مندی مشتری، تامین کنندگان سازمان را قادر می سازد عملکرد واحد های تجاری مختلف را در بازه های زمانی و موقعیت های مختلف مقایسه نمایند.
اندازه گیری رضایتمندی مشتری برای بررسی اثربخشی تلاش های طراحی مجدداجزای سیستم تحویل خدمت مفید است.
رضایتمندی مشتری می تواند به عنوان یک اساس و پایه برای تقسیم بندی مشتری به کار رود.
مطابق نظر مک کل کندی و اشنایدر، اندازه گیری رضایتمندی مشتری یک عمل بی طرفانه نبوده بلکه یک عما مداخله جویانه است. نظرات مشتریانی که رضایتمندی آن ها اندازه گیری می شود می تواند به وسیله فرایند اندازه گیری تحت تاثیر قرار بگیرد.
اندازه گیری رضایتمندی مشتری می تواند توسط تامین کننده به عنوان یک عمل سمبولیک برای تشریح و اثبات رفتار مشتری محور مورد استفاده قرار گیرد (بیگ زاده و وزیری، ۱۳۸۷، ص ۵۳).
۲-۵-۶٫ روش های اندازه گیری رضایت مشتری
برای اینکه یک سازمان قادر باشد اندازه گیری رضایت مشتری را انجام دهد، باید مدل و روشی در این رابطه طرح ریزی نماید، به نحوی که از زیربنای مستحکم و ساخت یافته ای برخوردار باشد و شاخص‎هایی برای این منظور تنظیم نماید تا بتواند با بهره گرفتن از آن به ارزیابی و اندازه گیری بپردازد.
روش های رویدادگرا
روش های مشخصه گرا
روش های عینی
روش های اندازه گیری رضایت مشتری
روش های نظری یا مفهومی
شکل ۲-۵: روش های اندازه گیری رضایت مشتری
مدل ها و الگوهای مختلف از سوی محققان علوم اقتصادی و بازاریابی برای اندازه گیری رضایت مشتری را می توان به دو دسته همانند شکل ۲-۵ تقسیم کرد:
روش های عینی: این روش ها از طریق اندازه گیری شاخص هایی که همبستگی قوی با رضایت مشتریان دارند، به طور غیر مستقیم به اندازه گیری رضایت مشتریان می پردازند. به علت شک و تردید در اعتبار و صحت این روش ها، از این روش ها کمتر استفاده می شود.
روش های نظری یا مفهومی: در این روش ها به طور مستقیم از نظرات مشتریان در اندازه گیری میزان رضایت مشتریان استفاده می شود. لذا این روش ها اعتبار بیشتری نسبت به روش های عینی دارند (ملکی و دارابی، ۱۳۸۷، ص ۲۸).
۲-۵-۷٫ مدل های اندازه گیری رضایت مشتری
۲-۵-۷-۱٫ مدل کانو
در اواخر دهه هفتاد قرن بیستم دکتر نوریاکی کانو از دانشگاه ریکا در توکیو و یکی از برجسته ترین صاحب نظران علم مدیریت کیفیت مدلی را مطرح نمود که امروزه در اکثر الگوهای رضایت مشتریان مورد استفاده قرار می گیرد. در حالی که بسیاری از تعریفات قبلی کیفیت، تک بعدی بود، وی در مدل خود نیازمندی های مشتریان و یا به عبارت دیگر خصوصیات کیفی محصولات را به سه دسته تقسیم نمود و هر سه نوع نیازمندی را در یک نمودار دو بعدی نمایش داد. دو بعد به صورت زیر بودند:
مرحله ای که محصول یا کار عمل می کند.
مرحله ای که استفاده کننده از آن راضی است.
مقایسه پارامترهای کیفیت عملکرد و رضایت استفاده کننده در جدول دو محوری، این را نشان داد که تعریف کیفیت بسیار پیچیده تر و کلی نگرانه تر است. ارتباط کیفیت در دو محور، سه تعریف منحصر به فرد از کیفیت را به دکتر کانو نشان داد که شامل کیفیت اساسی، کیفیت عملکردی و کیفیت انگیزشی است (شکل ۲-۶).
شکل۲-۶: مدل کانو
محور عمودی میزان رضایت و یا خشنودی مشتری و محور افقی میزان ارائه الزام کیفی مورد نظر مشتری را نشان می دهد. بالاترین و پایین ترین نقطه از محور عمودی نمودار به ترتیب بیانگر رضایت مشتری و عدم رضایت مشتریان است. محل تلاقی محور افقی و عمودی بیانگر جایی است که مشتری در حالت تعادل از نظر رضایت و عدم رضایت قرار دارد. سمت راست محور افقی، بیانگر جایی است که الزام کیفی مورد انتظار به طور کامل عرضه شده است و سمت چپ محور افقی، نقطه ارائه محصولی است که خصوصیات کیفی مورد انتظار را ندارد و الزام کیفی مورد نظر به هیچ عنوان در محصول یا خدمت لحاظ نشده است (فان، ۲۰۱۱، صص ۲۹-۲۸).
کاربردهای مدل کانو:
رضایت مشتریان بزرگترین ارتباط و وابستگی را به این مدل دارد.
این مدل بیشترین سهم را در بودجه تحقیقاتی بازار دارد.
باعث افزایش و رشد خواسته ها و نیازهای مشتریان می شود.
باعث تعدیل رقابت بین سازمان ها می شود.
موفقیت در این مدل بستگی به اجرای صحیح و تعریف درست شاخص ها دارد.
مزایای مدل کانو
ارتباط بهتر با مشتریان
فهمیدن و درک مشتریان و نیازهای مشتریان
رضایت نهایی مشتریان (ملکی و دارابی، ۱۳۸۷، ص ۲۹).
۲-۵-۷-۲٫ مدل فورنر (مدل رضایت مندی سوئدی)
شاخص رضایتمندی کشور سوئد در سال ۱۹۸۹ توسط پروفسور فورنل بر اساس یک مدل ساخت یافته و با بهره گرفتن از نظرسنجی مشتریان طراحی شده بود، بررسی فعالیت های تحقیقاتی در کشور سوئد باعث شد تا مدل فورنر به عنوان بهترین روش جهت ارائه یک شاخص استاندارد در سطح ملی شناخته شود.
شکل ۲-۷: مدل رضایت مندی سوئدی
ویژگی و شاخصه مهم این مدل جامعیت آن، امکان استفاده از آن جهت ارزیابی کیفیت در یک مقیاس وسیع و امکان مرتبط ساختن کیفیت با رفتار مشتری می باشد. پس از سوئد این مدل در آمریکا بسیار مورد توجه قرار گرفت، سپس محققان اروپایی نیز از این مدل تبعیت کرده و آن را مورد استفاده قرار دادند، در حال حاضر فقط در شاخص های رضایتمندی با یکدیگر تفاوت دارند. این مدل یک مدل مفهومی است و تاکید بر محاسبات همگن سازی شاخص های انتظاری مشتریان و ایجاد قضاوت بر اساس سیستم شهودی یا احساسی مصرف کنندگان و مشتریان دارد (آیدین و اوذر^[۸۵]، ۲۰۰۵، ص ۹۱۴).
عوامل زیادی همانند عوامل موجود در شکل ۲-۷ بر رضایت مشتری تاثیرگذار است که در این مدل به صورت روابط علت و معلولی مورد توجه و بررسی قرار می گیرند. برخی از این عوامل به عنوان عامل اصلی رضایت مشتری و برای برخی دیگر مجموعه ای از خصوصیات اولیه یا خصوصیات ضروری در نظر گرفته می شود.
۲-۵-۷-۳٫ مدل اسکمپر
مهمترین موضوع در مدل کانو ایجاد خلاقیت و نوآوری در ارائه خدمت به مشتری بود. دکتر اسبورن تحقیقات گسترده ای به منظور بررسی مبانی ابتکارات، اختراعات و اکتشافات انجام داده و به این نتیجه رسیده که تمام نوآوری ها بر هفت پایه به شرح جدول زیر استوار است که بر اساس سوال، ایده و انگیزه ایجاد می شود و کلید رمز موفقیت آن بر پایه سوالات شش گانه ۵W-1H قرار دارد (ملکی و دارابی، ۱۳۸۷، ص ۲۹).
جدول ۲-۵:. جدول نوآوری ها در مدل اسکمپر

• • شش­انگشت، سارا، علی­محمدی، عباس و سلطانی، محمدجعفر (۱۳۸۴)، ارزیابی مدل­های زمین­آماری در GIS برای تهیه­ نقشه­ی فرسایندگی باران در حوزه­ آبخیز لتیان، چهارمین همایش ملی علوم و مهندسی آبخیزداری ایران (مدیریت حوزه ­های آبخیز)، دانشکده­ی منابع طبیعی دانشگاه تهران، کرج.

• صادقی­روش، محمدحسن (۱۳۸۹)، ارزیابی ضرایب زیست­اقلیمی مؤثر در آسایش انسان، مطالعه­ موردی: شهر یزد، فصلنامه­ جغرافیایی طبیعی، سال سوم، شماره­ ۱۰، لارستان.

• صفایی، بتول، خلجی­ِاسدی، مرتضی، تقی­زاده، حبیب، جیلاوی، افسانه، طالقانی، گیتی و دانش ماندانا (۱۳۸۴)، برآورد پتانسیل تابش خورشیدی در ایران و تهیه­ اطلس تابشی آن، مجله­ی علوم و فنون هسته­ای، شماره­ ۳۳، تهران.

• طاوسی، تقی (۱۳۹۰)، کاربرد اقلیمی تابش خورشیدی در برنامه­ ریزی محیطی، نشر مرندیز، مشهد.

• علویِ­مجد، حمید، واحدی، محسن، محرابی، یداله و نقوی، بهار (۱۳۸۶)، به­ کارگیری روش­های خوشه­بندی در ریزآرایه­های DNA، نشریه­ی پژوهش در پزشکی، دوره­ ۳۱، شماره­ ۱، تهران.

• علیجانی، بهلول (۱۳۷۳)، نگرشی نو در کاربرد آب­وهواشناسی در مدیریت منابع و توسعه کشور، فصلنامه­ تحقیقات جغرافیایی، شماره­ ۳۵، تهران.

• علیجانی، بهلول (۱۳۸۹)، آب­وهوای ایران، چاپ دهم، نشر پیام نور، تهران.

• علیزاده، امین و خلیلی، نجمه (۱۳۸۸)، تعیین ضرایب معادله­ آنگستروم و توسعه یک معادله­ رگرسیونی برآورد تابش خورشید (نمونه­ موردی: مشهد)، مجله­ی آب و خاک، جلد ۲۳، شماره­ ۱، مشهد.

• فرج­زاده، منوچهر (۱۳۸۸)، تکنیک­های اقلیم­شناسی، چاپ دوم، نشر سمت، تهران.

• قائمی، هوشنگ (۱۳۸۳)، هواشناسی عمومی، چاپ سوم، نشر سمت، تهران.

• قبادیان، وحید و مهدوی، محمدفیض(۱۳۸۰) ترجمه، واتسون، دانلد و لبز، کنت، طراحی اقلیمی: اصول نظری و اجرایی کاربرد انرژی در ساختمان، چاپ سوم، نشر دانشگاه تهران، تهران.

• قنواتی، عزت­اله (۱۳۷۹)، مقدمه­ای بر جغرافیای ریاضی (زمین در فضا)، نشر گفتمان، تهران.

• کاویانی، محمدرضا (۱۳۷۲)، بررسی و تهیه­ نقشه­ی زیست­اقلیم انسانی ایران، فصلنامه­ تحقیقات جغرافیایی، شماره­ ۲۷، تهران.

• کاویانی، محمدرضا و علیجانی، بهلول (۱۳۸۳)، مبانی آب­وهواشناسی، چاپ دهم، نشر سمت، تهران.

• کسمایی، مرتضی (۱۳۶۸) ترجمه، راهنمای طراحی اقلیمی، نشر مرکز تحقیقات ساختمان و مسکن، تهران.

• کسمایی، مرتضی (۱۳۸۴)، اقلیم و معماری، چاپ سوم، نشر خاک، اصفهان.

• کلانتری، خلیل (۱۳۸۷)، پردازش و تحلیل داده ­ها در تحقیقات اجتماعی - اقتصادی، نشر فرهنگ صبا، تهران.

• کمالی، غلامعلی و مرادی، اسحق (۱۳۸۴)، تابش خورشید: اصول و کاربردها در کشاورزی و انرژی­های نو، نشر پژوهشکده­ی هواشناسی، تهران.

• گلمحمدی، گلمر، معروفی، صفر و محمدی، کورش (۱۳۸۷)، منطقه­ای نمودن ضریب رواناب در استان همدان با بهره گرفتن از روش­های زمین­آماری و GIS، نشریه­ی علوم و فنون کشاورزی و منابع طبیعی، سال دوازدهم، شماره­ ۴۶، اصفهان.

• لشکری، حسن و پورخادم­نمین، زهرا (۱۳۸۴)، بهینه­سازی جهت­گیری فضاهای آزاد در شهر اردبیل براساس شرایط اقلیمی، فصلنامه­ تحقیقات جغرافیایی، شماره­ ۷۴، تهران.

• مجتهد، احمد و حسن­زاده، علی (۱۳۸۰)، پایش و ارزیابی طرح­های یکپارچه­ی توسعه روستایی، مطالعه­ موردی: حوزه­ آبریز حبله­رود، فصلنامه­ اقتصاد کشاورزی و توسعه، سال نهم، شماره­ ۳۶، تهران.

• مدنی، حسن (۱۳۷۷)، مبانی زمین­آمار، نشر دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تفرش.

• مسعودیان، سیدابوالفضل و عطایی، هوشمند (۱۳۸۴)، شناسایی فصول بارشی ایران به روش تحلیل خوشه­ای، نشریه­ی پژوهشی علوم انسانی دانشگاه اصفهان، شماره­ ۱۸، اصفهان.

• مفیدی، عباس و زرین، آذر (۱۳۸۵)، تحلیلی بر سیستم­های پرفشار و کم­فشار، فصلنامه­ رشد آموزش زمین­ شناسی، شماره­ ۴۷، تهران.

• میرزاده، محمدرضا (۱۳۸۸)، تجزیه و تحلیل آماری با نرم­افزار SPSS، نشر تایماز، تهران.

• میرموسوی، سیدحسن، مزیدی، احمد و خسروی، یونس (۱۳۸۹)، تعیین بهترین روش زمین­آمار جهت تخمین توزیع بارندگی با بهره گرفتن از GIS، نشریه­ی فضای جغرافیایی، سال دهم، شماره­­ی ۳۰، اهر.

• نظامی­وندِچگینی، شهرام، بهار، شیرین و بخشی­سرابی، سلماز (۱۳۸۸)، پتانسیل­سنجی انرژی خورشیدی در ایران، نشریه­ی سازمان انرژی­های نو، شمار­ی ۱۳، تهران.

• وزارت نیرو (۱۳۸۹)، پیش­نویس راهنمای روش­های توزیع مکانی عوامل آب­وهوایی با بهره گرفتن از داده ­های نقطه­ای، دفتر مهندسی و معیارهای فنی آب و آبفا، نشریه­ی شماره‌ی ۳۶۸، تهران.

Latin Source

• Fraisse, C., Bellow, J., and Brown, Gh, 2010, Degree Days: Heating, Cooling, and Growing, University of Florida, ABE381, pp. 1-6

• Daneshyar, M, 1978, Solar Radiation Statistics for Iran, Solar Energy, Volume: 21, no: 4, pp. 345-349.

• Johnson, RA., Wichern, DW., 2007, Applied Multivariate Statistical Analysis, 6th Edition, Upper Saddle River: Prentice - Hall.

• Mahmoud, R., Hubbard, KG., 2002, Modeling Effect of Time of Temperature Observation and Estimation of Daily Solar Radiation for the Northern Great Plains USA, Agronomy Journal, 94: 723-733.

• Millar, W, 2006, The Amateur Astronomer’s Introduction to the Celestial Sphere, Cambridge University Press.

• Moradi, A., Mueller, R, Alijani, B., and Kamali, Gh., 2009, Evaluation of the Heliosat-H method using daily irradiation data for four stations in Iran, Solar Energy, 83:150-156.

• Partridge, GW., and Proctor, D., 1976, Monthly Mean Solar Radiation Statistics for Australia, Solar Energy, 18: 235-243.

• Pidwirny, M. (2006), Earth-Sun Geometry, Fundamentals of Physical Geography, 2nd Edition. Date Viewed. http: www.physicalgeography.net/fundamentals/6a.html

• Sabbagh, J., and Sayigh, AAM, Al-Salam, EMA., 1977, Estimation of the Total Solar Radiation from Meteorological Data, Solar Energy, 19: 307-311.

• Sabziparvar, A., 2007, General Formulas for Estimation of Monthly Mean Global Solar Radiation in Different Climates on the South and North Corporation Iran, International Journal of Photo Energy Hindawi Publishing Corporation", Volume Article ID 94786, pp. 1002-1010.

• Samimi, J., 1994, Estimation of Height-dependent Solar Irradiation and Application to the Solar Climate ofIran, Solar Energy, Volume: 52, no: 5, pp. 401-409.

• Surface Meteorology & Solar Energy (SSE) Release 6.0 Methodology Version 3.0, 2011, p. 3: http: /sse/documents/SSE6Methodology.pdf

• Yang, K., Koike, T., and Ye, B., 2006, Improving Estimation of Hourly, daily, and Monthly Solar Radiation by Importing Global Datasets, Agricultural and Forest Meteorology, 137: 43-55.

• Http: bus.utk.edu/stat/stat579/hierarchical%20clustering%20methods.pdf

• Http: csepl ۰.phys.utk.edu/astr162/lect/light/spectrum.html

• Http: eosweb.larc.nasa.gov/sse

• Http: hyperphysics.phy-astr.gsu.edu/hbase/eclip.html

• مقصد پخش:مکانی است که محتوای پخش یا جریان مداوم پخش به آنها می رسد، می توان مقصد اشاعه نوآوری ایران را کل ۵۳ کشور اسلامی و مخصوصاً ۲۰ کشور عربی منطقه خاورمیانه و شاخ آفریقا و حتی کشورهای آمریکای لاتین در نظر گرفت.

• موضوع پخش:موضوع پخش می تواند فرهنگی، سیاسی، اقتصادی و غیره باشد. در مورد انقلاب اسلامی موضوعات پخش، عدالت محوری، استقلال طلبی، مبارزه با امپریالیسم، حمایت از فلسطین و ضدیت با صهیونیسم بین الملل می باشد.

• مسیر پخش: مسیر حرکت پدیده ها از مبدأ به مقصد را مسیر پخش گویند در مورد انقلاب ایران صدا و سیما، سمینارها و مراسم، ترجمه کتاب های مختلف، اعزام مبلغ، مجمع تقریب مذاهب، و غیره می باشد.

• زمان:بر طبق برخی نظریات باید هر چه از زمان شروع نوآوری از مبدأ می گذرد باید از تأثیر این نوآوری ها کاسته شود. به عنوان مثال باید هر چه از زمان وقوع انقلاب اسلامی در ایران به جلوتر می رویم باید از تأثیر از آن کاسته شود مثلاً تأثیر انقلاب در سال ۱۳۵۷ نسبت به سال ۱۳۸۲ باید کمتر باشد که می توان به صورت
  t₁ ، t₂ ، t₃ ، t_n نشان داد این امر در مورد انقلاب اسلامی بعد از پایان جنگ تحمیلی و فروکش کردن فضای انقلابی و آغاز از دوران تنش زدایی، صادق بود ولی با روی کار آمدن دولت نهم این امر معکوس شد و دوباره فضای گفتمانی سالهای اول انقلاب احیا شد و مبدأ دوباره شروع به نوآوری نمود.

• سرعت انتشار و عوامل مؤثر بر آن و موانع پخش:

عوامل مختلفی می تواند بر سرعت انتشار تأثیر بگذارد یا مانع آن شود.
مثلاً در مورد انقلاب اسلامی، وقوع جنگ تحمیلی یا فروکش کردن تفکر انقلابی و یا وجود سد در مقصد در راستای نرسیدن پیام جزو عوامل تأثیرگذار محسوب می شد همچنین وجود امواج رقیب نیز شامل همین امر می باشد.
اما هاگراسترند سه شیوه برای پخش قایل است:

• پخش جابجایی:

در پخش جابجایی، ایده جدید و نوآوری ها به وسیله انتقال فیزیکی صورت می پذیرد، به عنوان مثال اعزام مبلغان دینی یا اعزام نیرو توسط سپاه به جنوب لبنان در این نوع پخش جای می گیرد.

• پخش سلسله مراتبی:

در این نوع پخش، پدیده ها و نوآوری ها در قالب سلسله مراتب و از طریق توالی منظم دسته ها و طبقات، منتقل می شود، ایده ها در این شیوه از یک فرد مهم به فرد دیگر یا از یک مرکز به مرکز دیگر گسترش می یابد.

• پخش سرایتی (یا واگیردار):

این پخش در مقابل پخش سلسله مراتبی است. در این نوع پخش، گسترش عمومی ایده ها بدون در نظر گرفتن سلسله مراتب صورت می گیرد. چون در این نوع پخش با تماس مستقیم صورت می گیرد، مانند تأثیرگذاری مستقیم از طریق رسانه ها.
در پخش سرایتی سرعت انتشار بسیار بالاست، چرا که در این نوع پخش افکار، اندیشه ها و مفاهیم اند که از سرزمین میزبان به سرزمین میهمان و جدید هجرت می کنند و چون فیزیکی نیستند دارای سرعت انتشار بالایی هستند. در واقع پخش سرایتی از نوع پخش انبساطی نیز می تواند تلقی گردید بدین ترتیب که نوآوری در درون یک ناحیه به شکل گلوله برفی شکل می گیرد و به نحوی است که تعداد آگاهان به آن نوآوری مرتباً افزایش یافته و به همین ترتیب ناحیه تحت پوشش نیز بزرگ می شود.
در مورد تطبیق این نوع بخش ها با مفاهیم علوم سیاسی با توجه به اینکه ترویج افکار و اندیشه است به نظر می رسد پخش سرایتی مناسب تر باشد.
در تطبیق انقلاب اسلامی ایران با بخش سرایتی می توان گفت که با شروع نوآوری های انقلاب اسلامی در زمینه عدالت طلبی ، ظلم ستیزی ،آوردن اسلام درعرصه سیاسی واجتماعی، مقابله با استبداد و استکبار و صهیونیسم بین‌الملل، ایران به عنوان مبدأ در نظر گرفته می شود و این گلوله برفی شروع به حرکت کرد و مناطق اطرافی خود را تحت تأثیر قرار داد و تأثیرات فراوانی به جای گذاشت اما مخالفان این انقلاب با تحمیل جنگ ۸ سا له عراق علیه ایران جلو گیری کردند و از سوی دیگربا توجه فروکش کردن تب انقلابی در دولت های سازندگی و اصلاحات تا حدودی از انتشار سریع ایده های انقلاب اسلامی کاسته شد،اما در عین حال گروه های مقاومت در لبنان و فلسطین کاملاً متأثر از انقلاب اسلامی ایران در حال تثبیت خود در جوامع خودشان بودند اما سرعت حرکت این گلوله برفی کند شده بود هر چند که بر حجم آن بسیار افزوده شده بود.
اما موضوعی که بر خلاف عامل زمان در نظریه پخش محقق شد روی کار آمدن دولت نهم بود، دولت نهم دوباره فضای گفتمانی سالهای اول انقلاب را احیا کرد و به انتشار افکار و اندیشه های انقلابی پرداخت، این موضوع باعث شد، آن گلوله برفی که حرکتش کند شده بود دوباره شتاب بگیرد و این شتاب گیری در شرایط خاص منطقه ای و بین المللی در دولت نهم صورت پذیرفت که قبلاً توضیح آن داد ه شد. در فضای به وجود آمده از این شتاب گیری دوباره انتشار افکار انقلابی و اسلامی در بین ملت های منطقه، مخالفان این موضوع در صدد کنترل این امواج منتشر شده از سوی جمهوری اسلامی ایران بر آمدند و جنگ ۳۳ روز اسراییل علیه حزب الله روی داد، آنها امیدوار بودند بتوانند مانع حجیم شدن گلوله برفی شوند اما نتیجه مطابق میل آنان پیش نرفت در همین راستا الستر کروک مأمور سابق سازمان۶mi انگلستان و مشاور ویژه خاویر سولانا در خصوص خاورمیانه و فعال در زمینه فلسطین می گوید:
« به دنبال جنگ اسراییل و حزب الله، در یک نظر خواهی عمومی که از قشرهای مختلف اجتماعی در مصر به عمل آمد، از مردم خواسته شده بود دو رهبر سیاسی را که پیش از همه مایه افتخار آنهاست نام ببرند. سید حسن نصرالله با رأی خیره کننده ای رتبه اول را به خود اختصاص داد و پس از او محمود احمدی نژاد رئیس جمهور ایران حائز مقام دوم شد.
این نظر سنجی نه تنها روی گردانی صریحی بود از حسنی مبارک، رئیس جمهور مصر، که در همان اول جنگ نظراتش را در ضدیت با حزب الله آشکار کرد، بلکه رد روشنی نیز بود بر آن دسته از رهبران سنی – از جمله ملک عبدالله سعودی و عبدالله دوم اردنی – که در تلاشی سخت و به منظور بر حذر داشتن جهان تسنن از حمایت نمودن ایران به انتقاد از شیعه پرداخته بودند.
در اواخر آگوست، یکی از دیپلمات های آمریکا در منطقه چنین می گوید:
- ” این آقایان تا روز آخر جنگ دست و پا می زدند تا شاید خود را از رسوایی که گرفتارش شده بودند نجات دهند. این روزهای آخر دیگر سر و صدای زیادی از آنها به گوش نمی‌رسید."- این تنها مبارک و ملک عبدالله های سعودی و اردنی نیستند که برای پیدا کردن گریز گاهی به دست و پا افتاده اند بلکه، سیاست خارجی ایالات متحده در منطقه، حتی با در نظر گرفتن لشکرکشی شوم و رو به گسترش آن در عراق، در آشفتگی کاملی به سر می برد.»^[۱۷۹]
همانطور که بیان شد و از سخنان این مأمور کهنه کار سازمانmi6 مشخص است پیروزی حزب‌الله باعث شد که اوضاع کاملاً دگرگون شود و دیگر از آن گلوله برفی خبر نباشد و حجم آن گلوله برفی به حدی رسید که منطقه در آستانه سرازیر شدن بهمن قرار گرفته بود.
بدین ترتیب قدرت انتشار امواج انقلاب ایران دردولت نهم بسیارزیاد شد وبیش ازپیش گسترش یافت، اوضاع خاورمیانه کاملاً متحول شده بود، و رژیم صهیونیستی در شرایط سختی قرار گرفته بود، به همین دلیل رژیم صهیونیستی برای تغییر این وضع اشتباهی استراتژیک مرتکب شد و آن حمله به نوار غزه بود این جنگ ۲۲ روز به طول انجامید و مصر در هماهنگی کامل با اسراییل مرز رفح را بسته نگه داشت و حتی اجازه ورود اقلام پزشکی را به نوار غزه نداد اما با به نتیجه نرسیدن رژیم صهیونیستی و مقاومت حماس و محکومیت بین المللی رژیم صهیونیستی، ودیپلماسی فعال دولت نهم وتشکیل اجلاس دوحه عرصه بیش از بیش بر رژیم صهیونیستی تنگ شد.همچنین سیاست اشتباه اسراییل در ادامه محاصره غزه وهمکاری مصر با اسراییل در محاصره وحمله به کشتی کاروان آزادی این موضوع را سبب شد انرژی جمع شده ازاین حوادث به فعلیت برسد و بهمنی عظیم منطقه را فرا گیر که سقوط حسنی مبارک، بن علی و اشغال سفارت اسراییل در مصر ناشی از این بهمن است که در فصل آتی به تفضیل در مورد آن سخن خواهیم گفت.
در کل می توان گفت که با توجه به نظریه پخش:
کانون اول پخش: انقلاب اسلامی ایران بوده است
کانون دوم پخش: احیای مجدد انتشار در دولت نهم بود.
که در این میان نقش جنگ ۳۳ روزه و ۲۲ روزه به عنوان کاتالیزور و عامل تسریع در روند انتشار بسیار حایز اهمیت می باشند.
کانون سوم پخش: وقوع موج بیداری در بین ملت ها منطقه است که ضمن دریافت امواج منتشره از کانون اول و دوم، این پتانسیل را دارد که در فضای فرا منطقه ای منتشر شود.
جمع بندی:
در این فصل ابتدا به بررسی شرایط داخلی و منطقه ای و بین المللی در آستانه روی آمدن دولت نهم پرداختیم و مشخص شد که دولت نهم در شرایط بسیار حساس منطقه ای و بین‌المللی روی کار آمد به طوری که منطقه خاورمیانه آبستن حوادث مهمی بود و مباحثی چون خاورمیانه بزرگ و فشار شدید غربی بر ایران در زمینه هسته ای حاکم بود. در ادامه به بررسی راهبرد سیاست خارجی دولت نهم در برخورد با این موضوعات پرداختیم و مشخص شد که راهبردهای سیاست خارجی در دولت نهم الهام گرفته از سیاست تهاجمی سالهای اول انقلاب بوده است و به همین دلیل در این دولت شاهد تشکیک در موضوع هولوکاست هستیم،این دولت با زیر سؤال بردن ماهیت وجودی رژیم صهیونیستی و همچنین مطرح کردن کلاهک های هسته ای این رژیم در راستای تغییر از وضعیت متهم به مدعی در عرصه بین الملل بود، همچنین بیان شد که در همین راستا دولت نهم با قاطعیت تمام به غنی سازی اورانیوم ادامه داد و چرخه کامل سوخت هسته ای را ایران به دست آورد. در ادامه بیان شد که این دولت در راستای افزایش عمق استراتژیک جمهوری اسلامی و ایجاد ظرفیت های نوین متقابل سعی در تلاش ایجاد جبهه مشترک ضد امپریالیستی داشت که با توجه به وجود چنین ظرفیتی در آمریکای لاتین این امر تا حدودی محقق شد. سپس در ادامه به تلاش های دولت نهم برای ایجاد وحدت در جهان اسلام اشاره کردیم و بیان شد که دولت نهم در راستای مقابله با رژیم صهیونیستی و ایالات متحده و ایجاد بیداری در بین ملت های منطقه اقدامات متعددی چون سفرهای زیاد، استفاده از رسانه ها ودیپلماسی عمومی انجام داد . همچنین گروه ها مقاومت در منطقه را تشویق می کرد که به مقابله با رژیم صهیونیستی بپردازد و با روند سازش مخالفت کنند و در ادامه گفتیم که این اقدامات باعث رادیکال شدن اوضاع منطقه شد و از سوی دیگر با توجه به نظریه پخش بیان کردیم که انقلاب اسلامی و سپس دولت نهم به عنوان کانون پخش آموزه های استعمار ستیزی، عدالت طلبی و استقلال خواهی و مقابله با صهیونیسم بین الملل مطرح بودند.
فصل پنجم:
سیاستهای منطقه ای اسرائیل بعد از دولت نهم
پیش گفتار:
دراین فصل ابتدا به بررسی حمله اسرائیل به حزب الله لبنان در پی بوجود آمدن تغییرات در خاورمیانه متاثر از سیاست تهاجمی دولت نهم می پردازیم.وپس از آن به بررسی حمله ی اسرائیل به نوار غزه می پردازیم و تبعات این اقدامات را بررسی می کنیم و در ادامه با توجه به تغییر وتحولات به وجود آمده در منطقه به بررسی روابط ترکیه و اسرائیل می پردازیم و اثر کیفیت این روابط را به عنوان عاملی در سیاست های منطقه ای اسرائیل مورد کنکاش قرار خواهیم داد وسرانجام با توجه به شرایط اخیر منطقه ای و بروز انقلاب در مصر وتونس و لیبی و پیدایش اعتراضات در کشورهایی چون یمن ،بحرین، اردن و عربستان به بررسی این حوادث وسیاست های منطقه ای اسرائیل متاثر از این مواردبررسی می شود.
۱- شرایط منطقه ای تاثیر گذار بر سیاست های رژیم صهیونیستی :
همانطور که در فصل سوم با توجه به روابط عمیق و استرا تژیک ایالات متحده آمریکا با اسرائیل، سیاست های منطقه ای اسرائیل را در چهارچوب استراتژی خاورمیانه ای آمریکا بررسی کردیم مسلما سیاست های منطقه ای اسرائیل بعد از دولت نهم نیز در چهار چوب استراتژی خاور میانه آمریکا قابل تحلیل و بررسی است.چرا که منافع واهداف آمریکا و اسرائیل عمیقا بهم گره خورده است .
همان طور که گروه مطالعات ریاست جمهوری آمریکا گفته است: ((ایالات متحد آمریکا دارای منافعی پایدار در خاور میانه است که شامل جلوگیری از بروز جنگ وزمینه سازی برای برقراری صلحی عادلانه پایدار و فرا گیر میان اعراب و اسرائیل ، تامین امنیت وحس موجودیت اسراییل ، پیشبرد ثبات، امنیت، موفقیت و توسعه ی روابط ترکیه و کشورهای میانه رو عرب و تداوم پیوستگی جریان آزاد نفت به نرخ های معقول می باشد.پیروزی در جنگ خلیج فارس و جنگ سرد به عنوان دو رویداد مهم در آغاز دهه۱۹۹۰ آمریکا را به قدرت دیپلماتیک بلا منازع منطقه تبدیل کرد.در پی آن رویدادها ایالات متحده رهبری دوطرح مهم ، شامل صلح میان اعراب و اسرائیل برقراری امنیت خلیج فارس را برعهده گرفت))^[۱۸۰]
البته باید گفت که در راستای همین سیاست های ایالات متحده ، این کشور بعد از اشغال افغانستان و عراق و اعلام طرح خاور میانه بزرگ در صدد بود هم منافع خود را تامین کند واز سوی دیگر با اجرای نقشه ی راه و عملی شدن طرح خاور میانه ی بزرگ ، رژیم صهیونیستی به قدرتی هژمون در منطقه تبدیل می شد،که بدین وسیله می توانست مدافعی قابل اعتماد وهمیشگی برای منافع آمریکا در منطقه حساس واستراتژیک خاورمیانه باشد.
ایالات متحده آمریکا و رژیم صهیونیستی انتظار داشتند با توجه به حجم تهدیدات علیه جمهوری اسلامی ایران بعد از اشغال عراق و افغانستان وهمچنین فشار سنگین بین المللی در زمینه ی هسته ای ایران تغییر رفتار دهد.تاآنها بتوانند سیاست های خود را در راستای اجرای طرح خاور میانه بزرگ به نتیجه رسانده ومذاکرات سازش در راستای نقشه ی راه دنبال کنند.
در این بین رژیم صهیونیستی بسیار از حضور ایالات متحده در افغانستان و عراق و همچنین افزایش تهدید های علیه ایران شادمان بود و امید وار بود بتواند سیاستهای خود در خاور میانه را دنبال کند می توان مولفه های سیاستهای منطقه ای اسرائیل را چنین بر شمرد:
۱- خروج از انزوای سیاسی در منطقه به واسطه ی مذاکرات صلح
۲-کسب هویت منطقه ای در خاور میانه
۳- تغییر افکار عمومی جهان از جریان مقاومت بعنوان جریان تروریستی