متغیر عملکرد توانمندسازی:
این متغیر می تواند عددی بین ۰ تا ۲۰ باشد. حداقل این عدد برای کارکنان دانشگاه کاشان صفر امتیاز و حداکثر ۳۰ امتیاز بوده است. میانگین امتیاز عملکرد کارکنان دانشگاه کاشان ۷۳۵/۱۰ می باشد. میزان چولگی داده ها (۰.۰۵۳-) حاکی از چولگی اندک به چپ بوده و میزان کشیدگی داده ها (۰.۴۰۷) حاکی از بلندتر بودن اندک داده ها نسبت به توزیع نرمال می باشد. در مجموع توزیع این متغیر تا حدی غیرنرمال بوده و داده ها متمایل به مقادیر مرکز امتیاز های عملکرد بوده و از این حیث چندان مطلوب نمی باشد. به دیگر سخن، امتیاز میانگین کارکنان ۱۰.۷۳۵ از ۲۰ امتیاز در این محور، در حدود نیمی از سطح مطلوب می باشد. (این موضوع را می توان در نمودار زیر مشاهده کرد.)

نمودار ۴-۸
متغیر عملکرد کارکنان در رضایت ارباب رجوع:
این متغیر می تواند عددی بین ۰ تا ۲۰ باشد. حداقل این عدد برای کارکنان دانشگاه کاشان ۳ امتیاز و حداکثر ۲۰ امتیاز بوده است. میانگین امتیاز عملکرد کارکنان دانشگاه کاشان ۷۵/۱۸ می باشد. میزان چولگی داده ها (۲.۴۸۸-) حاکی از چولگی بسیار زیاد به چپ بوده و میزان کشیدگی داده ها (۷.۴۲۴) حاکی از بلندتر بودن بسیار داده ها نسبت به توزیع نرمال می باشد. در مجموع توزیع این متغیر غیرنرمال بوده و داده ها متمایل به مقادیر بالایی امتیاز های عملکرد بوده و از این حیث مطلوب می باشد. البته به نظر می رسد این نظام ارزیابی عملکرد متمایل به بزرگ نمایی عملکرد کارکنان دارد در این محور داشته و کمتر می توان این رضایت را در این سطح متوقع بود ( این موضوع را می توان در نمودار زیر مشاهده کرد.)
نمودار ۴-۹

۴-۳-۲تحلیل توصیفی متغیر آموزش کارکنان

همچنین نتایج توصیفی متغیر کل ساعات آموزش فرد به همراه ساعات آموزش در چهار موضوع عمومی، تخصصی، فرهنگی اجتماعی، و مدیریتی در دو جدول زیر آمده است. در ادامه به اختصار به تفسیر نتایج به تفکیک هر یک پرداخته می شود.
جدول ۴-۷: نتایج توصیفی مربوط به شاخصهای مرکزی و پراکندگی متغیر عملکرد کارکنان